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近期出现通过致信客户端打开待审核表单,无法进行提交操作,解决办法如下:
1、登陆致信客户端,点击“软件更新”操作,如下图所示:
有的致信客户端会弹出提示关闭,点击“确定”,进行更新。有的致信客户端会自动关闭进行更新。
注:更新过程为后台更新,不显示进度条。
2、重新登陆致信客户端,点击“软件更新”,若弹出“已是最新版本”说明更新成功,即可正常使用,如下图所示:
若再次弹出关闭客户端提示框或者自动关闭致信客户端,说明更新未成功,需再操作一遍。直到出现提示“您已是最新版本”说明更新成功。
网络与信息技术中心
2017-6-23