教育数字化知识图谱

为运用好主题教育调研成果，进一步做好信息化服务工作，提升信息化服务效率和质量，通过整合已有问题反馈渠道，建立信息化问题反馈立体化服务机制，广大师生可通过以下方式反映校园网、信息系统及一卡通使用问题。信息中心在收到相关意见和建议后，将第一时间解决并持续改进和完善信息化工作。

一、意见建议反馈邮箱

意见或建议可发邮件至邮箱 net@luas.edu.cn. （请写清个人信息和联系方式，便于我们核实问题、及时反馈）。

二、校园网故障 24 小时热线

0931-8237015

三、业务咨询电话

校 园 网： 0931-8526256

信息系统： 0931-8526256

一 卡 通： 0931-8237016

四、 QQ 服务群

信息中心建有信息化问题反馈 QQ 群，师生可以通过搜索 QQ 群号： 700082083 、 606520609 ，或扫以下二维码入群，及时反馈问题。

五、紧急值班电话

每周安排一位老师负责协调所有紧急问题处理工作。

六、信息化开放日

每个月确定一天为信息化开放日，专门接待师生，并介绍信息化工作成果。

信息中心

2023 年 7 月 3 日