教育数字化知识图谱

为深入落实 学院 2026年春季分类 考试工作部署，秉持 “安全、稳定、高效、精准”的工作目标，确保考试平稳有序开展，切实保障考试过程公平、公正、高效， 实训与数据资源管理中心（以下简称 “实数中心”） 提前谋划、周密部署，以高度的责任感和务实的工作作风，完成了全流程考试保障工作，用专业服务为考试顺利进行保驾护航。 顺利完成了此次学院 8500余人的分类考试保障工作。

考前， 实数中心 聚焦考试系统稳定与网络畅通核心需求，扎实开展各项准备工作。工作人员对考试相关系统进行多轮压力测试，模拟峰值访问场景，排查潜在隐患，优化系统性能；同时制定完善的网络备用方案，明确应急处置流程，备足应急设备，确保出现突发情况时能够快速响应、高效处置，为考试顺利开展筑牢前期防线。

考试期间， 实数中心 全体保障人员坚守岗位、全程值守，实行应急待命机制。实时监控考系统运行状态、网络带宽及设备工况，密切关注各类异常信号，做到早发现、早排查、早解决。针对考试过程中出现的各类技术故障，保障团队反应迅速、处置高效，第一时间响应诉求、排查问题，全力保障考试流程不中断、数据传输无差错，用坚守诠释责任与担当。

考后， 实数中心 及时召开总结会议，全面梳理本次考试保障工作中的亮点与不足。工作人员对考试系统运行数据、故障处置情况进行详细复盘，分析问题根源，总结保障经验，进一步完善应急处置预案和保障流程，优化工作方法，为今后各类考试保障工作积累经验、提升能力，持续提升服务质量与保障水平。 （撰稿人：王海兵 审稿人：庄城山）