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近期,许多学生反映学生宿舍天翼校园网网速不稳定、认证失败、频繁掉线等多种问题。为了保障我院师生良好的的网络使用体验, 2018 年 5 月 17 日下午,刘剑清副校长、教学科研部邵孟良副部长以及网络中心老师们针对学校天翼网存在问题和使用情况约谈中国电信从化分公司(以下称电信)。
在这次会议当中主要是商讨学生宿舍网速不稳定,偶然性断网等,针对相关问题,提出了不同处理意见,如陆续更换升级相关网络设备,由电信指派工程师定时定期驻点学院,根据故障保修情况现场处理给予解决。邵孟良副部长还指出,关于相关网络工作,还是要做到对外信息对称,电信针对校园网设备设施升级改造等工程进度,及时对外公布。
其次对新安装的宿舍 WIFI 盒子工程进度也作相关的说明, WIFI 盒子数据调试已基本完工,现处于开放测试阶段。这次会议,刘剑清副校长与中国电信从化分公司负责人达成共识,由学院协助,电信主办邀请网监部门到校为师生举办一场网络安全的相关讲座,提高师生的网络安全意识和增强网络诈骗防范知识。