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为进一步了解师生对校园网的用网体验,深化网络服务优化管理,提升师生的使用体验, 12 月 8 日,网络中心潘锦主任带领中心全体成员及网络技术人员对全校 16 个教学院进行了走访,面向师生对目前网络使用情况及使用需求进行深入调研。
走访中,潘锦主任介绍了本次走访的目的,向各教学院了解校园网的使用情况,中心成员为师生解答有关疑问,并收集记录了网络故障问题和建议,便于网络策略的完善优化。针对个别问题,技术人员现场排查故障并及时处理。
通过走访调研,中心了解到,师生对于网络中心服务工作整体满意度较高,网络中心将结合现场收集的网络相关建议,逐步调整优化,解决用户实际问题,为全校师生提供优质的网络服务体验。