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关于一网通办融合门户和智慧长师APP上线试运行的通知

各二级学院、职能处室:

为贯彻落实学校事业发展中长期战略布局提出的新要求,持续推进服务事项“标准化”、网上办事“智能化”、公共服务“便民化”,进一步提升管理效能,更好地服务广大师生,信息与公共实验中心(下文简称“信息中心”)通过近一年的资源整合与开发建设,将网上办事大厅及微哨App升级为一网通办融合门户及智慧长师App,现就有关事项通知如下。

一、登录方式

一网通办融合门户网址为http://31.csnu.edu.cn,可以通过学校门户网站主页的“一网通办”或“常用系统”链接打开。

智慧长师App由学校自建,苹果用户在AppStore中搜索“智慧长师”下载安装,安卓用户扫描下方二维码下载安装。

二、账号安全

账号是用户在学校办理各项事务的唯一数字身份,可以登录全校所有系统,事关人财物事等所有隐私,一旦被盗用、后果很严重。各位用户务必及时登录统一身份认证平台更改初始密码、绑定手机或邮箱,操作方式如下:

1.打开统一身份认证平台http://my.csnu.edu.cn,使用初始密码登录。

2.登录成功后,根据页面提示修改密码,绑定手机或邮箱。

校级业务信息系统均已接入统一身份认证(教务系统尚在协调将尽快接入),登录账号为工号或学号,初始密码为身份证末六位@CSSF。

示例:张三的学号是20231110520,身份证末六位是123456,他的登录账号就是20231110520,初始密码是123456@CSSF。

三、时间安排

1. 新系统适应阶段 :11月17日至27日,各用户下载安装“智慧长师”App、熟悉一网通办融合门户;期间请勿在新系统中办理事务。

2. 老系统关停时间 :11月27日,关停老系统的申请、办理等操作,之后无法在微哨App及网上办事大厅(网址:http://31.cssf.cn)发起新的申请;未办结的工单,信息中心会协助各审核节点的领导尽快办结;老系统及工单等数据归档保存,用户可以向信息中心申请调取记录,老系统将于本学期结束时关闭、之后无法访问。

3. 新系统正式启用 :11月28日,正式启用一网通办新系统及智慧长师App,各用户可在新系统中正式办理各项事务。

四、注意事项

1.由于微哨App自2022年起不能继续更新,为加快推进智慧校园建设,学校决定自建智慧长师App并统一规范移动端应用,所有基于微信公众号、其它App或平台的H5应用都将移植至智慧长师App;超星学习通App的功能均移植至智慧长师App,师生可通过智慧长师App开展信息化教学工作。

2.因系统架构原因,原网上办事大厅的工单无法迁移至新平台检索及办理;本学期结束前,原有工单可以通过老系统查询,系统关停后可联系信息中心查询。

3.所有浏览器都有自动记录账号密码等缓存机制,请非必要勿在公共电脑上登录一网通办融合门户;确需登录系统的,在使用后务必及时退出系统,再在浏览器设置中搜索找到“隐私”选项,手动清除所有上网痕迹。

4.智慧长师App链接了常用业务系统,因各业务系统均为PC端,没有做移动端页面适配,手机上不方便操作,建议在电脑上使用一网通办融合门户,信息中心将协助各部门逐步将系统功能重构为微服务。

5.因网络安全管理要求,大部分业务系统均未开放外网访问,校外使用智慧长师App时,内网应用将无法打开;预计在本学期末,学校将上线WebVPN替代原VPN客户端,方便广大师生校外访问系统。

6.如账号绑定手机时提示错误,是因为用户手机号码与系统不一致,请及时与我中心电话联系处理。

7.人员异动后、各系统间自动同步更新存在一定的时间差,可能会有个别工单显示审批人异常,请及时电话联系处理。

8.如各单位有开展网上办事需求,可在确定业务逻辑与办事流程后,及时向信息中心申请,不产生额外费用。

9.如有建议或意见,请及时联系信息中心。

信息中心值班电话84036016、请在工作日8:20-17:10联系。

信息与公共实验中心

2023年11月14日

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