关于梳理第三批业务流程、推进网上办事的通知
各二级学院、职能处室:
为推进“效能长师”建设,持续推进学校服务事项“标准化”、网上办事“智能化”、公共服务“便民化”,请各单位梳理第三批线上办理的业务流程,现将有关事项通知如下。
一、工作任务与时间安排
1、业务流程梳理(2022年4月28日至2022年5月18日)
请各单位根据工作职责和业务特点,对本单位的审批、审核、备案、证明等有关业务事项进行全面梳理,要突出重点,切实把师生最关心、最需要了解、最需要办理的事项作为核心,编制《业务流程梳理统计表》(参照附件1);依托单位信息系统开展服务的办事流程需一并统计汇总,信息与公共实验管理中心可采用统一身份认证等方式集成至网上办事大厅,无需重复开发。
请各单位对业务事项进行评估,在上述基础上对有关事项进行撤消、整合、简化、授权下放等优化操作,并对全部事项建立符合下列要求的《业务流程图》(参照附件2和3)。
流程图应包含但不限于以下基本要素:
工作详细流程(包含各环节所需提供材料、说明等),办结时限,负责单位、科室、具体负责岗位名称和目前负责人姓名(如:综合管理科XXX),办公地址、联系电话和邮箱等。
上述《业务流程梳理统计表》、《业务流程图》两项资料于2022年5月18日下班前将单位盖章、负责人签字确认的业务流程梳理统计表交到信息与公共实验管理中心。
2、业务流程评估与确定(2022年5月19日至5月26日)
学校将组织专家对各单位提交的业务流程进行评估,评估流程的应用性、科学性、合理性,并给出可行性建议,供单位参考;各单位修改并确定本单位业务流程,主管校领导审批后报信息与公共实验管理中心,电子稿同步发送至邮箱25510541@qq.com。
3、办事流程开发上线阶段(2022年5月27日-6月26日)
对已确定的办事流程进行开发、测试、上线;网上办事大厅的建设是一项长期工作,学校将基于“成熟一个、上线一个”的原则,逐步将各类管理服务事项纳入网上办事大厅集中发布和办理,实现网上办理与线下服务相结合,为师生提供便捷、高效的信息化服务。
二、工作要求
1、加强组织领导。业务流程的梳理、编制和发布工作是学校网上办事大厅建设的基础和关键环节,也是服务信息公开的重要内容。各单位要高度重视,要以此为契机认真摸排,加强制度建设,完善内部管理,健全责任体系,规范和优化各项管理服务,不断提高工作的科学化、规范化和制度化水平。
2、强化服务导向。各单位要突出重点,切实把师生最关心、最需要了解、最需要办理的事项作为核心,全面准确进行梳理。要从方便师生的角度出发,进一步精简优化办事流程,细化公开办事指南,让师生看得懂、用得上。已实现网上办理的事项,要不断拓展深度和广度,提高网上服务质量。
3、督促检查工作。学校网络安全和信息化工作领导小组将对各单位业务流程的编制和发布工作进行指导和检查,组织师生进行监督和评议,确保有关工作有序推进。
三、工作联系人
信息与公共实验管理中心:
马自辉电话:13548949595(6590)
孙维智 电话:15874002382(6382)
四、附件
附件1:业务流程梳理统计表
附件2:业务流程图示例(本单位为主)
附件3:业务流程图示例(多单位)
附件4:办事流程参考---学校第一批网上办事流程
上述附件下载地址:信息与公共实验管理中心网站“常用下载”栏目。
信息与公共实验管理中心
2022年4月27日
附件1(请下载Excel填写)
1589874035883012648.xlsx
附件2:以本单位为主的业务流程图示例-—校长办公会议题申请
附件3:跨多单位业务流程图示例---货物及服务采购申请
附件4:办事流程参考---学校第一、二批网上办事流程
序号 |
所属单位 |
流程名称 |
1 |
党政办公室 |
OA系统 |
2 |
党政办公室 |
集团号申请 |
3 |
党政办公室 |
疫情异常状态上报 |
4 |
党委组织部 |
领导干部集体外出请销假 |
5 |
党委组织部 |
部门主要负责人个人外出请销假 |
6 |
党委组织部 |
干部个人外出请销假 |
7 |
党委组织部 |
附属单位主要负责人外出请销假 |
8 |
党委组织部 |
附属单位副职外出请销假 |
9 |
党委组织部 |
校领导个人外出请销假 |
10 |
人事处 |
教职工请销假审批 |
11 |
人事处 |
人事综合管理与服务平台 |
12 |
宣传统战部 |
报告会、研讨会、讲座和论坛活动审批 |
13 |
宣传统战部 |
宣传阵地审批 |
14 |
宣传统战部 |
校外新闻发布及宣传活动申请 |
15 |
宣传统战部 |
新媒体公共账号备案 |
16 |
宣传统战部 |
新媒体公共账号变更备案 |
17 |
学生工作处 |
学生心理健康状况报送 |
18 |
学生工作处 |
学生综合管理系统 |
19 |
保卫处 |
教职员工机动车辆登记申请 |
20 |
保卫处 |
校园文化活动公共区域摆摊设点申请 |
21 |
保卫处 |
临时商业活动摆摊设点申请 |
22 |
保卫处 |
调取监控录像资料申请 |
23 |
保卫处 |
学生请假审批 |
24 |
教务处 |
超星网络教学平台 |
25 |
教务处 |
保留学籍申请 |
26 |
教务处 |
复学申请 |
27 |
教务处 |
课程免修申请 |
28 |
教务处 |
休学申请 |
29 |
教务处 |
学生基本信息修改申请 |
30 |
教学质量监督处 |
教学质量监控系统 |
31 |
科研处 |
新科研平台 |
32 |
审计处 |
工程预算审核申请 |
33 |
审计处 |
工程结算审核申请 |
34 |
审计处 |
货物与服务招标上限值审核 |
35 |
资产管理处 |
采购与招投标管理平台 |
36 |
资产管理处 |
资产管理系统 |
37 |
信息与公共实验管理中心 |
实验剧院申请 |
38 |
信息与公共实验管理中心 |
南校区艺术馆公共教室申请 |
39 |
信息与公共实验管理中心 |
录播教室申请 |
40 |
信息与公共实验管理中心 |
网站修改申请 |
41 |
信息与公共实验管理中心 |
网盘 |
42 |
信息与公共实验管理中心 |
办公电脑登记 |
43 |
信息与公共实验管理中心 |
IT报修 |
44 |
信息与公共实验管理中心 |
教育网邮箱申请 |
45 |
后勤基建处 |
后勤报修流程 |