教育数字化知识图谱

各校园网用户：

因校园网投资运营方的合作期将于2023年12月15日到期， 原公众号“校趣多”缴费渠道和400报修电话（4008099099）不再提供服务 。为了确保您的校园网络正常使用，现将相关事项通知如下：

一、过渡期校园网使用

1. 校园网于2023年12月15日零时取消认证，关闭校园网WIFI信号HUNAU-AUTO。

2. 手机等无线终端连接校园网WIFI信号 HUNAU上网。

3. 办公电脑等 有线终端不需要使用客户端，开机自动联网。

4. 过渡期不提供校园网套餐办理，校园网络免费使用，原在用有效账号，有效时间会自动顺延。

5. 家属区用户上网不 受影响。

二、校园网络报修

1. “智慧湘农”APP进行校园网络报修。

打开“智慧湘农”APP，找到“综合报修平台”模块，选择“校园网络故障报修”服务，按照提示填写相关信息并提交报修申请。

2. 拨打统一客服电话0731-84617234转1或0731-84618112进行电话报修。

请在工作时间内拨打，我们将竭诚为您提供服务。

后续有关校园网认证系统升级及使用说明，另行发布通告。感谢您的理解与支持！

湖南农业大学信息与网络中心

2023 年12月13日