教育数字化知识图谱

武职网讯（通讯员 冯巍） 2022 年 8 月，武汉职业技术学院统筹全校公共服务资源，充分利用数字化、信息化手段，建成“一网通办”平台。上线 200 多天来，已成功办理事项 20000 余项。

一站受理，显著提升办事效率

” 一网通办” 是面向全校师生统一办事的数字底座平台，推行从分散式服务到集中式服务，从线下服务到线上线下一体式服务，极大提高各类师生事项的一次性办结率。目前 “ 一网通办”覆盖全校 22 个职能部门，实现 110 个网上办事流程，涉及教育、教学与管理等方面。自上线以来，校内各部门同频共振，满足师生“一个入口，多样办事”的需求，办事效率明显提升，服务满意度显著增强。短短 200 多天，服务师生高达 14668 人次，办理次数共计 64668 次，办结事项 20000 余项，牢固树立了为师生服务的鲜明导向。

经统计所有 110 项办事流程中，奖助学申请、宿管、请销假、合同会签等事项使用频次最高，为师生日常工作学习提供了极大便利。

智慧赋能，校园热门业务一目了然

“一网通办”属融合了多项新一代数字功能的办事大厅，办事快而不乱事项多但不杂，流程清晰快捷便利，数据一目了然。 200 天来“一网通办” 5 个“最热”数据：

1. 使用次数最多的流程——“国家助学金申请”，发起了 3983 次。

2. 发起流程最多 的 老师——“继续教育学院的李静”，发起流程 8 9 次 。

3. 流程申请次数最多的学院——“旅游与航空 服务 学院”，申请 1340 次。

4. 办 理 事务最多的部门——“学生工作处”， 办理 3 405 次。

5. 办理速度 最快的 事项 ——“ 部门自行采购申请 ”，从发起到流程走完只用了 不到 2 分钟 。

一直以来，武汉职业技术学院致力于打造职业院校信息化标杆，“一网通办”只是智慧校园建设的一个缩影。后期学校将加快数字化转型 构建 智能化程度较高的 现代职教体系 ， 以区块链、人工智能、虚拟现实、 5G 、大数据等信息技术为支撑 ，促进信息技术与教育教学深度融合， 推进学校在 教学、管理与服务 方面的 信息化 改革 ， 培育适应未来数字化社会需求的人才 培养 生态 。