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关于校园网登录客户端错误提示的说明

类型:通知公告来源：河南职业技术学院信息中心 2023-05-31

关联：河南职业技术学院收藏

我校师生访问互联网统实行统一身份认证管理,上网登录客户端账号、密码与访问“信息门户”账号、密码一致。

近期部分用户使用上网客户端登录校园网时出现错误提示（如图 1 ），该错误提示主要由于客户端登陆密码不正确所致，可使用“信息门户”密码重新登录客户端。

4CAB1

图 1 校园网登录客户端错误提示

用户如忘记“信息门户”密码，可访问网址 https://we.hnzj.edu.cn/active/findBackPasswork.html 找回，操作流程如下：

1.打开信息门户，选择“忘记密码”

C601

2.输入工号和验证码

9700

3.输入手机号和短信验证码

8207

4.设置新密码，提交后找回成功

8CEE

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