关于规范校园网与电教设备报修的通知 |资讯详情|教育数字化知识图谱|海贝达

类型:通知公告来源：商丘学院信息化建设与管理中心 2018-11-20

关联：商丘学院收藏

各二级学院、行政各处室（中心）：

为了更好保障我校教学、办公的秩序和质量，现将规范校园网与电教设施报修的相关事宜通知如下：

一、报修内容：电教室故障（全校多媒体教室，现教中心管理的公共机房教室、阶梯教室、报告厅等电教设备故障）、校园网络和办公设备故障（教学区、办公区、教工宿舍区、餐厅等生活区网络故障，校院二级行政办公、后勤保障等计算机终端故障）。

二、报修方法：

（一） OA 报修：教职工登录学校 OA 系统 → 新建流程 →IT 服务类（ SQXY- 办公电脑 / 电教设备报修申请单） → 填写申请单提交即可。

说明：填写申请单时，请按要求清晰描述相关故障信息。

紧急报修：直接拨打维修人员电话（详见下表），并在电话报修后及时补交 OA 记录。

维修人员姓名	联系电话	负责区域
刘如起	134-6010-2345	H 座语音室，新主楼会议室、老报告厅多媒体设备。
苗源	1 83-3872-1096	H 座区域： H 座主楼公共教室、外国语学院多媒体教室
李恒	156-3705-0256	老主楼区域：老主楼公共教室、传媒与艺术学院、中等专业学院多媒体教室。
步佳	135-6932-7699	I 座区域： I 座公共教室，风景园林学院多媒体教室。
郑源	155-0388-6082	ABC 座区域： A 、 B 、 C 座公共教室、报告厅，土木工程学院、管理学院、商学院多媒体教室
楚雪峰	177-9778-1367	阶教区域：阶梯 1-16# 教室， 5# 楼电子信息工程学院、计算机工程学院多媒体教室。
段青端刘庆宇	157-2922-2298 186-370-99931	教学区、办公区、教工宿舍区、餐厅等生活区网络故障，校院二级行政办公、后勤保障等计算机终端故障

三、工作要求

（一）请联络员通知到本部门的每位教职工，使大家都能够熟悉报修流程，做到对问题 “ 及时发现，及时报修，及时排除 ” ，确保我校教学工作和行政办公的有序进行。

（二）教职工报修时，请在 OA 系统中对故障现象描述清晰。

（三）现教中心严格按照 OA 报修信息，规范实施派单维修。

服务监督电话： 13653703057

现代教育技术中心

2018 年 11 月 19 日

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