教育数字化知识图谱

为落实我院《关于完善学生权益维护工作机制的实施办法》，网络中心在 9 月 24 日星期二中午十二点半到下午四点，在小广场开展网络中心校园网服务日活动。

本次活动主要有三个服务内容。 1 、给学生解释校园网的办理流程，使用方法，故障判断及报修方式。 2 、现场处理学生在使用校园网上网的过程中出现的软硬件问题。 3 、现场说明网上缴费（电费、网费）的方法、途径以及出现问题的解决方式。

截至下午四点活动结束，网络中心教师及勤工俭学学生共接受学生咨询近 400 人次，处理学生上网账户问题近 60 个，电脑硬件故障 10 余次，宿舍网络模块维护 5 次。

结合学校实际情况，网络中心从 9 月 23 日开始实行夜晚及周末值班制度，如有校园网使用问题，同学们可以在每天 08 ： 30-21 ： 30 之间来 S5 一楼网络服务大厅咨询及报修。