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打通与读者的“最后一公里”——图书信息中心召开2023年读者座谈会

为深入推进 习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育 ,有效满足 师生 多层次、个性化文化需求,实现读者需求与公共服务之间的精准对接,推动 图书 资源利用和提升服务管理水平。 近日 ,图书信息中心召开202 3 年读者座谈会 ,图书信息中心领导及工作人员与来自各系部的教师、学生代表等 30 余人参加 此次 会议

座谈会上, 图书信息中心 首先从 馆藏资源建设、 读者服务、阅读推广活动 、志愿服务、信息素养教育 等方面向 师生 们介绍了图书信息中心20 23 年的开展的主要工作和取得的成绩

参会者 踊跃发言,围绕如何增进交流、提高服务质量 议题进行了深入交流 同时, 对图书信息中心的工作提出了很多中肯的意见和建议。 图书信息中心 认真听取意见、建议,现场耐心解答并提出初步改进方案 针对读者反映的开放时间短、自习阅览座位少的问题, 图书信息中心立说立改,当场表态将安排工作人员轮流值班,延长书库开放时间,同时在图书信息中心大楼内部增加阅览位置,增设自习室。 未来,还将陆续解决阅览室灯光暗、无空调等问题。

此次读者座谈会的召开 践行“以读者为中心”的服务理念 的重要体现 ,打通 读者和 图书信息中心 之间的 最后一公里 图书信息中心领导表示,会后将 认真梳理、充分采纳大家的合理化建议, 努力为大家提供更好的服务。未来,中心将持续开展此类活动, 深入了解专业建设需求和师生实际需求,为读者构建更好的阅读与学习环境,在资源、服务、管理等方面推出更多新的举措,不断推动图书信息中心资源的利用和服务管理的提升。



(图书信息中心 刘俏

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