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关于 Win10 更新补丁后共享打印机不能打印的解决方案
近期,有不少部门人员反应共享的打印机突然不能打印,提示添加打印机错误代码0x0000011b,见图一。
图一
在维修过程中,我部门人员发现,原因大部分是共享打印机的主机系统win10更新了一个补丁,补丁代码为 KB5005569/KB5005573/KB5005568/KB5005566/KB5005565 等。针对该情况,大家只需对上述补丁进行卸载即可解决问题,下面给大家带来详细步骤。
1 、点击开始菜单,找到控制面板并进入。
2 、找到程序栏目。
3 、选择查看已安装的更新,进入已安装更新界面。
4 、然后找到 KB5005569/KB5005573/KB5005568/KB5005566/KB5005565 补丁,单击鼠标右键卸载即可。