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为确保开学期间校园网络和一卡通系统安全运行，网络信息中心高度重视，精心部署，周密安排，认真做好有关保障服务工作。
成立了校园网络安全巡查组，对校区的系统设备、电源、通讯线路进行了安全检查和设备检修，巡检重点放在设备稳定运行、防火、防盗等安全隐患检查上，对校园设备进行重点维护。同时，安排专门工作人员对域名解析、学校网站、门户平台等重要信息系统进行了全面检查，加强了安全防护措施，确保开学期间校园网络畅通，校园卡等各类应用系统稳定运行。
为贯彻“精心服务、用心服务”的理念，中心采取了多项服务措施：一是开通服务热线，及时响应和处理网络故障，开展服务咨询、设备报修、商户查询等相关业务。二是通过自助服务平台方便在校工作、学习的老师和同学。通过智慧应科APP上的“校园卡充值”和“线上电费充值”栏目进行电费的缴纳、校园卡使用流水的查询等自助服务。自助服务可为师生提供全天候的充值业务，极大方便了大家的校园生活。
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