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为促进图文信息中心与学生的交流互动，更好地发挥图文信息中心的文化传播和教育作用，2023年6月9日第四期“处长有约”活动如期在“一站式”学生社区举行。图文信息中心主任刘向东，副主任李飞及图文信息中心工作人员参加此次活动，活动由学生处田娜娜老师主持。
首先，刘向东感谢同学们抽出宝贵时间参加座谈，为学校的信息化和图书馆工作建言献策，并详细介绍了图文信息中心的工作职责。
李飞介绍学院网络信息化现状和发展规划，交流过程中，学生代表踊跃发言，提出了一系列大家在学习、生活中遇到困扰和诉求，并给出了建议。部分学生代表提出学院个别宿舍楼移动信号差，校园网网络带宽低，影响了师生学习和生活，希望学院能够改善校内网络环境。参会人员对同学们提出的问题进行了解答，并与同学们就一些建设性意见进行了讨论。
彭强介绍图书馆各类资源的开放情况，并现场演示如何使用学院微信公众号登录图书馆管理系统，在线检索馆藏图书、查询读者借还信息等方法。座谈会气氛融洽、热烈，参会的同学们对图书馆的纸质资源和电子资源建设、读者服务等方面提出了建议。
刘向东表示，通过本次座谈会，我们更加深入了解到了同学们对学院信息化工作的意见和期望，图文信息中心将详细整理学生们的问题和需求并尽快落实。对于能解决的问题，立即着手解决；对一时难以解决的问题，及时向院领导反映，持续跟进。
此次“处长有约”活动是图文信息中心学习贯彻党的二十大精神，梳理解决师生“急难愁盼”问题，全面提升服务质量，增强师生获得感、幸福感的实际行动，为进一步提高服务能力起到积极助推作用。
文：彭强 图：田娜娜 审核：刘向东
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