教育数字化知识图谱

为充分发挥党员先锋模范和党支部战斗堡垒作用，帮助 离退休教职工 办理家庭网络缴费业务 ， 12月4日， 校 信息技术中心党支部 与 “新生之友”计算机 学院 2023级杏园4-614寝室同学们， 共同 开展 “我为师生办实事”主题党日活动。本次活动走近师生身边，走入师生生活，用实际行动帮助教职工解决家庭网络使用中的问题困难。

活动开始前，支部副书记姚巍 首先介绍了本次活动的愿景。他表示，我们作为信息化业务 服务 部门， 一是 应充分发挥 技术 专业优势， 深入了解教职工网络使用方面遇到的问题，积极协调解决，做好服务支持；二是做好与 “新生之友”寝室同学们的日常联系，带领新同学尽快适应高校学习生活，引领同学做好计算机专业课程学习；三是通过活动提高党支部团队的凝聚力和向心力，加强培养工作中的协作精神，通过党支部力量的引领，使信息技术中心各项工作取得更大发展 。

服务过程中，支部党员为前来办理业务的离退休教师们，现场进行网络费用查询、结转和续费等操作，一一解答老师们关于校内各类信息化软件操作和网络使用过程中遇到的问题；志愿者同学耐心地为前来咨询如何使用手机进行支付宝一卡通充值的提供解答。

在本次活动中，共办理网络充值、问题咨询等服务 215人/次 ，获得离退休教师们的积极好评。后续，信息技术中心还将根据师生需求，组织更多上门服务活动，为师生提供更好的信息化生活体验。