教育数字化知识图谱

广大教职员工：

根据《中华人民共和国网络安全法》中网络安全标准的相关要求，学校网站于2019年4月24日加安装SSL证书，对访问主站信息传输进行加密。学校网站信息传输加密后，部分低版本浏览器因设置问题不能正常访问，现给出具体解决方案。

特此通知

信息化中心

2019年5月8日

解决方案

一、使用IE浏览器的用户

如果，使用的是IE浏览器，需将低版本的IE浏览器升级到IE11，具体升级方法如下：

（1）百度搜索Internet Explorer 11，选择官网地址，如图1；

图 1

（2）找到需要升级的IE浏览器版本下载，如图2；

图 2

（3）安装完成之后重启电脑，升级完成，如图3。

图 3

二、使用360浏览器的用户

如果，使用的是360浏览器，具体操作如下：

（1）清理缓存，首先点击设置选择清除上网痕迹，然后点击立即清理。如图4和图5；

图 4

图 5

（2）极速模式，在360浏览器地址栏右侧选择闪电标识即是极速模式，如图6。

图 6

三、使用其他版本IE浏览器的用户尝试下面设置

（1）开启服务，在Internet选项的高级选项卡中选择上[使用SSL2.0]和[使用SSL3.0]，如图7；

图 7

然后，打开[开始]-[运行]，输入“services.msc”，将列表中“HTTPFilter”服务设置为“启用”，状态为“自动”，如图8。

图 8

（2）打开防火墙端口，如果安装防火墙的话，请打开防火墙，将里面端口限制中允许TCP443端口。

（3）修改注册表，单击“开始→运行”，输入“cmd”后回车打开命令提示符窗口，运行“net start cryptsvc” 命令，接下来使用regsvr32命令依次注册：

regsvr32 softpub.dll

regsvr32 wintrust.dll

regsvr32 initpki.dll

regsvr32 dssenh.dll

regsvr32 rsaenh.dll

regsvr32 gpkcsp.dll

regsvr32 sccbase.dll

regsvr32 slbcsp.dll

regsvr32 cryptdlg.dll

具体操作，如图9；

图 9

其中， regsvr32 initpki.dll 的注册需要等待，完成会有提示。

如果要在已安装 Windows XP Service Pack 2 (SP2) 的系统内修复 Winsock，在命令提示字符中输入 netsh winsock reset，然后按下 ENTER。执行这个命令后，重新启动计算机即可。

四、使用其他浏览器的用户

使用其他浏览器，需下载安装最新版本。

如仍有问题，请联系信息化中心信息部，联系电话：84533276。