教育数字化知识图谱

全体教职工：

根据工信部发布的《关于开展基础电信企业邮箱系统网络安全防护能力提升专项行动的通知》，要求邮箱必须强制开启二次验证功能。按照通知要求，我校将于2023年4月27日22:00–24:00期间，对邮件系统进行升级维护，在此期间邮箱服务可能出现访问异常、收信延迟等情况。

强制开启二次验证后，对网页邮箱和客户端邮箱分别有以下影响：

1.网页邮箱：登录网页邮箱时，输入正确的账号密码后，将会指引用户选择二次验证方式进行绑定，绑定完成后方能登录邮箱；

2.客户端邮箱（例如Coremail-AIR、Foxmail、outlook等客户端）：登录客户端时会出现“密码错误”的弹窗，此时需要登录网页端邮箱完成二次验证绑定，并生成客户端专用密码，使用其来代替邮箱密码用于登录（保存一次即可）。

邮件升级后的功能及具体操作可参见附件：①功能优化说明；②二次验证操作手册。

如您仍有其他疑问，可通过以下方式联系邮件系统服务厂家，获得进一步帮助：

电话：400-888-2488

E-Mail： support@coremail.cn

网络信息中心

2023年4月21日