教育数字化知识图谱

学校即将封校管理运行，谁来坚守？

“我能”“我可以”“我愿意”“我来”

守牢学校网络与信息化阵地 做好学校网络与信息化保障

本期为您推出“信息化管理与建设中心“抗疫”实景录 第2季”，他们的小故事，没有轰轰烈烈，没有惊天动地，甚至看不到。这样的小温暖，简单，平淡，点缀着太原理工校园美丽春色。

这个春天 我和信息化设备在一起 —— 信息化技术部 翟峰

信息化战“疫”有我 ——信息化技术部 庞懿佩

点滴微光 可成星海 —— 信息化技术部 张艺琼

断剑重铸之日，骑士归来之时 ——办公室 奚学言

“您好！这里是信息中心……” ——办公室程小容

这个春天 我和信息化设备在一起

—— 信息化技术部 翟峰

4 月春暖花开，正是踏青的好时节，疫情突发打破了原有的平静，太原进入紧急防疫状态。学校迅速做出响应，有序安排各项工作。为正常提供校内信息服务，结合省内防疫政策和校内安排，信息中心于 4 月 3 日紧急部署安排、全力备战进入工作状态。

4 月 8 日封校管理后，翟峰为了保证线上教学的顺利开展，立即投入到了紧张的工作中，摸排教室的网络情况，出现问题第一时间解决。他参与学校网络运行保障，每天监测数据中心服务器区设备、虚拟化平台、网络安全设备运行工作状况，检查异常事件及流量，及时处理设备告警信息，遇到突发网络故障，立即赶去现场处理问题。升级“智慧校园”WAF规则库两次，加强了“智慧校园”网络安全保障。

翟峰作为一名父亲，只能每天通过视频看看女儿，女儿还会每天询问爸爸多会回来啊？他只能回答快回去了，回去带你玩。作为一名信息化工作者，为了保障数据中心正常运行和线上集中教学顺利进行，他始终坚守岗位，及时处理各种问题。他能保持良好的工作状态离不开妻儿的理解。他的妻子每日需要照三岁女儿，妻子并没有怨言，并非常支持他的工作。身为父亲的他深感内疚。他每天晚上利用休息时间，与家人视频，叮嘱女儿要好好学习、好好吃饭。

作为信息化管理与建设中心党支部的一份子，在疫情特殊的时刻，无论什么困难，我们都要尽力克服，我们每个人都应扛起应抗的责任，来者不拒，勇者无敌，我们坚信这场战役一定胜!

信息化战“疫”有我

——信息化技术部 庞懿佩

清明时节，万物回春，就在这春回大地万物复苏的季节，一则太原小店区疫情突发的新闻，打破了假期的平静。4月7日，在接到学校即将封闭管理的通知后，信息中心信息化技术部庞懿佩本着对工作负责的原则，没有丝毫犹豫，表示能克服困难，进校接受封闭管理。

4月8日，学校封闭管理第一天，庞懿佩接到学校科研院老师电话，科研院老师表示，疫情当前，为方便科研人员办理盖章事务，科研院现已上线的六项微服务需要对审批流程进行修改。经过反复沟通确认需求，并完成相关手续后，她立即投入到工作中。“现在疫情当前，校内校外办公存在诸多不便，如果我早一天完成工作，可以早一天为大家的工作提供便利”，她是这样想的，工作起来没有任何怨言。

经过她许多天的努力，科研院现有六个流程全部调整完成，并根据业务需求，新增三项微服务，目前均已上线，并投入使用。

封校期间，由于网络部人手不足，她还经常需要配合网络部工作，白天跟随去教室查看网络情况，做好记录。晚上再对第二天上网课的学生进行线上上课相关培训。就这样连续忙碌好多天后，学校线上教学工作逐渐步入正轨，她也在工作中感到了充实和满足。

“虽然在封闭期间有很多不适应的地方，有时候忙起来也会很累，但这是暂时的，疫情终会散去。这段封闭期间的工作生活，也将是我职业生涯中一段难忘的经历。”她笑着说道。

点滴微光 可成星海

——信息化技术部 张艺琼

点点萤火，汇成人间星河。“新冠”像寒冬冷酷无情，“抗疫”像春风温暖人心。突如其来的太原疫情，打破了学校原本平静的生活。 校园疫情防控工作面临新的风险挑战， 为保障学校线上教学及中心日常工作，张艺琼 积极响应， 留守学校，为疫情贡献自己的绵薄之力。

为保证在疫情防控期间广大师生有关业务的正常办理，落实让“数据多跑路，师生少跑腿”的服务理念，张艺琼积极引导师生通过智慧校园微服务平台办理业务，积极解决智慧校园使用过程中的各种问题，巡查智慧校园平台使用情况，保障封校期间平台正常运转。

学校封闭后，中心领导立即召开紧急会议，因为人手不足，信息化技术部张艺琼协助网络部摸排迎西校区可用校园网教室情况，部署校园网，每天都有新的进展。为了切实保障线上教学网络通畅，中心决定开展线上教学保障培训活动，帮助学生们解决有关校园网络的问题，保障线上教学顺利开展。网课期间，她还会在迎西校区各教学楼巡查，以便解决网课中发生的突发情况。

中心为了学生网课期间无后顾之忧，联系运营商推出线上教学专项流量活动：为我校校内师生免费赠送流量数据包。接中心领导安排，张艺琼去校医院为同学送爱心，为有需要流量的同学登记信息，汇总上报。

她深知疫情就是命令，保障就是责任。校园里为疫情防控工作默默付出的人还有很多，正是这样点点滴滴的坚守才筑牢了最坚实的校园疫情防线，保障校园工作生活正常运转。抗疫有你有我，只要大家心往一处想、劲往一处使，勠力同心共抗疫，就没有过不去的坎，微光一定能汇聚成战胜疫情的曙光，我们一定能赢得这场疫情防控阻击战的胜利。

断剑重铸之日，骑士归来之时

—— 办公室 奚学言

四月，本应该是春风拂面，春意盎然，但被突如其来的疫情变得黯然无色。单位实行封闭管理的通知不期而至，信息化管理与建设中心办公室的奚学言自告奋勇，向上级申请主动留校。在安顿好家中生活不能自理的长辈后，“他你放心去吧，家里有我们呢，工作结束了早点回来，注意安全”“好的”父母和他只有这么一句简短的对话，就匆忙带上两件衣服出发了。而他还在赶去单位的路上，就已经进入状态，开始对单位封闭的情况进行调查统计。对于他而言，身为战士，就是要时刻把挑战之心系于刀尖之上，但行前路终无悔，只盼万事在人为。

面对疫情，弱小并非服从恐惧的理由。他以单薄的身躯扛起了信息中心办公室在校的大部分工作，还积极协助人员匮乏的其他部门，参与全校教室网络情况摸排、培训学生在教室使用线上教学、组织单位各项学习活动、做好每日各项统计汇总。默默守护着冲在前线的同事身后，为他们提供最可靠的保障。秉承着荣耀存于心，而非流于形的理念，维持着中心的后勤工作。

在校封闭期间，奚学言共对在校封闭人员进行信息统计7次，在校人员住宿情况统计申请4次，完成每日两码收集及体温填报提醒26次，核酸检测应检实检人员统计7次，韵达快递收发情况统计1次。

断剑重铸之日，骑士归来之时。我们，战“疫”必胜。

“您好！这里是信息中心……”

——办公室程小容

突如其来的疫情笼罩了龙城大地,随之而来的是一场关于坚守的战斗。

疫情防控期间，学校实行封闭管理，为保证校园网络的正常运行，程小容积极响应号召，坚守岗位，做好工作值守电话服务和技术保障，为全校师生服务。

为确保学校封闭管理期间线上教学、科研、办公等工作顺利开展，疫情期间她坚守值班室，第一时间响应用户诉求，做好网络运维电话服务，最大程度实现第一时间解决问题，满足学校网络使用需求。

一声“您好！”，马上拉近了和用户的距离。为了快速高效解答来电师生的疑问，她需要及时了解最新的校园网络状态，学校各平台的布局及使用方式等等，大到楼宇网络分布，小到密码修改方方面面都要掌握。

在人手有限的情况下，她积极参与摸查教学楼网络情况，有线是否正常，无线信号强弱，做好详细记录，为后续保障工作提供数据支持。为保障居家师生能够及时顺利访问校园网，她实时巡查VPN系统远程访问质量，面对访问受限师生的求助，积极寻找对策提供解决方式。

她表示，“我只是在封闭管理期间，做好了自己力所能及的事。电话服务是对我们工作的一个检验，来电少，说明网络正常，网络使用方式和常见问题图解的说明清晰明了。反之，我们的技术人员作为强有力的保障，会在第一时间为用户解决问题。”

冲锋在前，扎根岗位，实现“零距离”、“全天候”的信息化服务保障，为全面打赢疫情防控阻击战贡献一份力量。

这些身影中，有的累到秒睡、与时间赛跑与疫情竞速，有的马不停蹄、昼夜不息为校园生活正常运转提供坚实保障，有的毫不懈怠、用实际行动诠释党员干部的初心使命，诠释网信工作者的责任担当……他们步履坚定、一往无前，用责任和担当筑起了最牢固的防线，他们平平淡淡，用自己的光和热汇聚成磅礴的抗疫力量。

致敬所有的坚守，感谢所有的留守，我们坚信自己的努力必将取得胜利！

太原理工，“战疫”必胜！