针对近期部分师生反映深信服零信任VPN客户端aTrust频繁掉线及无法正常使用等问题,经 与厂商 多次 沟通研究,现 已对VPN服务进行 了 升级 完善 。现将相关情况说明如下:
1.请及时更新客户端aTrust至最新版。 当使用VPN时, aTrust 会提醒 更新 ,点击 更新 会自动更新 ,或 者,登录VPN后选择 自行更新。
自行更新方法:点击 “ 关于 ” ->检查更新->升级至最新版本。
2.升级后的客户端aTrust , 增加了工作台 界面 ,登录成功后,在客户端工作台可直接打开要访问的业务 系统。如下图所示:
客户端升级后,在线情况下,点击 “ 进入工作台 ” 将不会直接跳转到浏览器,可以在浏览器中输入网址http s ://webvpn.hebut.edu.cn进入工作台,或者直接输入相关业务网址进行直接访问。
3.
升级后的客户端aTrust
,
增加了重置密码的功能,
可以
主动修改密码。如下图所示:
4.客户端aTrust处于 “ 在线 ” 状态时,可 将常用PC端添加为信任终端设备(强烈建议),再次登录时将不再需要短信认证。
具体操作如下:点击工作台左下角,选择 “ 终端管理 ” ,点击 “ 设置为授信终端 ” 。如下图所 示:
如果在使用过程中,有什么问题或者建议,请与我们联系。联系人 : 张老师, 联系电话 : 60204389 。