教育数字化知识图谱

为了及时、高效解决师生遇到的信息化问题，信息技术中心除了推出运维服务部人工服务窗口、 “ 云大信息化 ” 微信公众号在线服务以外， 又推出云南大学 “ 企业微信 ” 线上服务窗口，提供更加方便快捷的云南大学 “ 企业微信 ” 线上服务，今后还将推出一系列服务，请大家记得下载使用。 使用方法如下：

一、 下载及登录

请下载安装好 “ 企业微信 ” , 打开 “ 企业微信 ” 后，用之前各位在统一身份认证中绑定的手机号进行登录。

1. 登录的云南大学 “ 企业微信 ” 后面是带有绿色盾牌标志的！如果没有，则表示登录有误。

2. 登录界面

请您确保进入的是云南大学官方 “ 企业微信 ” ，登录后的页面不需要填写任何（个人、学校）信息，直接点击即可进入。

二、目前为学生提供的线上服务内容

详见个人业务：

三、常见问题

1. 无法加入企业

如果您收到如图一这样的提示，就表明您在 “ 企业微信 ” 绑定的手机号不正确。

解决办法：

需要您在统一身份认证系统（网址： 统一身份认证平台 ）中绑定您正在使用的手机号，见图二。

图一：

图二：

2. 需要更换 “ 企业微信 ” 登录的手机号。

解决办法： 需要使用原手机号登录云南大学 “ 企业微信 ” 后自行更换。

3. 如果您的问题还没有解决，请致电 0871-65031141 。