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图文信息中心致新生同学的一封信

图文信息中心致新生同学的一封信


亲爱的同学:

在您即将跨入大学校园之际,我们向您表示衷心的祝贺,并预祝您在新的环境里生活愉快、学业有成!

图文信息中心承担着学校图书信息资源建设与服务、智慧校园管理与服务工作。目前,图书馆总面积 2.67 万平米,拥有纸质图书百万册、馆藏古籍 3600 余册,订购中外文电子数据库 20 多个;校园网带宽出口 8G 、教育网带宽 600M ,为全校师生学习、科研生活提供了便利的资源网络条件。

中心秉持 “一切以师生为中心”的服务宗旨,不断优化馆藏资源配置和校园信息化服务,形成了科学完善的文献资源服务与网络空间服务体系。通过智慧图书馆平台提供纸电文献资源一站式服务,阅览座位 2600 余座、每周开放时间 108.5 小时。校园网提供覆盖太原、晋中 2 个校区并延伸到 3 所附属医院的网络服务,基于数据的计算与存储,强化一站式服务大厅、统一身份认证和数据管理三大平台的核心作用,全面提升信息化服务的能力。

l 有关一卡通事宜

校园一卡通是同学们校内学习生活身份识别的主要凭证,大家使用一卡通可以实现校内餐饮、洗浴等消费结算,也能进出图书馆、借阅图书等学习活动。关于 2024 级新生校园一卡通相关事宜说明如下:

一、 2024 级新生一卡通种类

(一)虚拟卡(校园一卡通小程序)

所有新生的一卡通虚拟卡均已开通,餐厅就餐时,可以通过 “企业微信——校园一卡通”小程序进行扫码消费。

(二)实体卡片

1 )在开学前已通过扫码办理建设银行卡的同学,开学后领到的建行卡已具有校园一卡通功能,可以直接刷卡使用。

2 )报到后, 现场办理 建设银行卡、还未激活校园一卡通功能的同学,办理完建设银行卡后,需要持银行卡在校园一卡通处(或图文信息中心 507 室)激活一卡通功能。

3 )没有办理建设银行卡的同学,可自行前往大学生活动中心北门一层大厅,通过自助补卡机办理一卡通普通卡片,并从一卡通账户中缴纳卡片工本费 10 / 张。

温馨提示:一卡通普通卡片为校园专用,不具备银行卡功能。

(三)校园一卡通实体卡与虚拟卡为同一账户,可以同时使用,互不影响。

二、一卡通账户充值方式

1 现金充值

第一食堂一层大厅设有专用的现金充值室。

(2) 通过 “企业微信 - 校园 e 码通”小程序进行自助充值。

温馨提示:校园 e 码通只可使用晋中或太原办理的建设银行卡进行绑定并充值,其他地区或省外的建行卡或者其他行的银行卡均无此充值功能。

l 关于各运营商服务事宜

为方便同学们在线办理校园卡和开通校园宽带,现将各运营商在我校情况简要说明如下:

我校各运营商服务情况表


运营商名称

在校师生用户约数

公寓宽带情况

校园营业厅情况

校园网出口

故障响应速度及服务评价

1

联通

70%

200M

8G

校内有专职人员服务

2

移动

25%

暂无

暂无

3

电信

5%

暂无

暂无

同学们可根据自己的需要选择合适运营商的网络服务。

温馨提示:

1. 为营造良好的报道环境,防止上当受骗, 新生业务统一到校内正规营业网点办理,严禁运营商在校外办理, 请各位新生及家长多与自己的辅导员沟通。

2. 目前学生公寓只能办理联通宽带。

l 关于我们的服务

同学们在校期间遇到一卡通、校园网及文献资源问题均可咨询我们,中心将以多种方式及时回应大家问题和困扰,提供权威的答复。

中心服务方式表

序号

服务内容

电话

现场

企业微信群

AI 智能

1

一卡通

0351-3175492

图文信息中心 507

校园一卡通服务

企业微信 - 工作台 -AI 智能客服

2

网络服务

校园网络服务

3

图书服务

0351- 3175477

图书馆一层总服务台

图书文献服务

备注:企业微信中的 AI 智能客服只能在校园网内使用。

最后,祝各位 “学途一路顺风,生活万事顺意!”



图文信息中心

2024年8月23日


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