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【数智赋能】信息化管理处开展“三服务、三育人”——迎新服务主题活动

8月24日,我校2024级新生报到工作拉开帷幕,全校共7千余名本科生、研究生通过“智慧迎新”服务相继完成入学手续。本次迎新工作由学校统一安排部署,信息化管理处负责“智慧迎新”系统技术保障、迎新人员培训、新生校园卡制作发放、人像采集、用户咨询办理等任务。本次迎新服务主题活动由处领导带队,组织全处工作人员开展各项保障服务,确保新生报到工作有条不紊地进行。

(一)智慧迎新

“智慧迎新系统”是学校“智慧校园”平台的重要组成部分。自2018年以来学校连续多年采用“线上迎新”替代传统迎新模式,不但免去现场手工填写资料、排大队等环节,而且节约了时间,提高了迎新工作效率。本次在往年的基础上进一步优化了系统功能,加强了培训、宣传以及线上指南等工作,新生可预先办理个人信息填报、缴纳学杂费、绿色通道申请、体检预约、军训服装预订等环节,新生足不出户即可通过手机微信获知自己的院系、辅导员、班级、宿舍等相关信息。总体取得了“报到前有准备,报到中有效率,报到后有数据”的良好效果,实现了“让数据多跑路、让学生少跑腿”的目标。

(二)制作并发放新生卡

利用暑期集中时间,信息化管理处安排专人为2024级本科生、研究生、职培学院、夏令营学生、军训教官等各类人员制作并发放校园卡,共计8千余张。同时为各类用户开通虚拟卡账户、实体卡充值及授权等,并一一核对所有用户信息,严格落实每个环节规范到位,保障新生在校顺利出入、就餐、借阅图书等。

(三)新生人像采集

借助人脸综合管理平台,为2024级新生按照不同需求进行人像授权,确保新生可以正常出入学校不同场地、楼宇等。针对职业培训学院新生采用“统一背景”、“统一规格”,有条不紊地完成了该院所有新生人像采集工作,同学们即刻拿到了属于自己的专属校园卡。所有同学在校期间即可实现“卡码脸”三效合一,自由选择的目标。

(四)现场服务

1、设置迎新服务点

分别在金花、曲江两校区迎新现场设置信息化综合服务点,抽调各科室业务骨干、专业技术人员组成现场服务队,就新生和家长关心的问题一一解答处理,并就相关信息化业务进行耐心讲解与推广。

2、信息化综合服务中心

信息化综合服务中心进驻“一站式”学生社区服务大厅。我们在服务大厅安装有3台信息化自助服务机,可提供校园卡充值、挂失、自助打印等服务,同时设有两个用户服务窗口,迎新期间专门针对新生、家长、迎新工作人员提供业务办理、咨询帮助、休息饮水等服务。进一步发挥窗口服务的特点,为全方位服务好迎新工作做出一份贡献。

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