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时维九月,序属三秋,一份份录取通知书跨过山与河,带着一批批学子走进广西师范大学。8月31日,广西师范大学迎来了2024级全日制本科生和研究生到校报到,超过1万多名新生即将开启全新的大学生活。作为迎新工作重要技术支持力量之一,网络信息中心从细微处入手,用信息技术助力“我为新生办实事”,为今年的迎新工作增添了几分新意和温馨。
用情服务,加班加点保障校园网络畅通
为给2024级新生留好广西师范大学校园网络的“第一印象”,并提供更好的上网体验,网络信息中心从七月份暑假开始加班加点为三校区进行网络基础改造和全校网络升级等工作,具有措施包括:
按计划对已超使用年限已超使用年限故障频发、未达智慧校园建设要求的部分区域(育才学生宿舍1、14、18舍及王城研究生宿舍)进行网络基础改造,确保入住学生能够享受到稳定可靠的网络服务。推进雁山教师教育实验实训中心的综合布线系统建设工作以及校园全光网络升级,全面提高校园网络数据传输速度与安全稳定性。
完成了所有新生校园网账号的开通和9月免费流量的充值工作,提前为新生充值了校园网免费流量额度(本科生12GB/月,硕士生15GB/月,博士生30GB/月)。上述校园网免费流量月底不清零,寒暑假免费流量照常充值使用,使新生入校后能够无缝快速体验校园网络服务。
用心保障,全力以赴用信息化助力迎新
信息化时代的大背景下,今年高校迎新呈现出“信息化迎新”的特点。网络信息中心紧跟时代步伐,推出了多项信息化服务迎新的举措:
在暑期招生录取工作结束后,网络信息中心会同招办、学工、研工和后勤等部门与迎新系统承建厂商进行工作对接,投入专项经费对2024年迎新系统进行了升级及测试。配合招办及时跟进各批次招生进展并收集新生数据,招生录取结束后将新生数据依次梳理、规格化并导入迎新系统,确保新生数据完整和准确,便于开展迎新报到工作。
完成了新生在“广西师大微服务”公众号中根据身份证查询学号的功能设置,并完成了今年近万张新生校园卡的采购和初始化工作,及时将校园卡交后勤服务集团开户关联卡片,并在新生报到时发放给学生。
为了帮助新生更好地使用学校信息化资源并了解智慧校园建设情况,网络信息中心专门制作了《广西师范大学信息化与智慧校园用户服务手册(教工版和学生版)》,以及《新教工、新生数字校园八问》和《一卡通的5种支付方式——校园卡使用指南》等校园生活小知识的推文,在新生报到前在“广西师大微服务”公众号和新生辅导员工作群里发布,让新生熟悉报到流程和数字校园使用方法。
用行赋能,智能化服务提升迎新效果
网络信息中心通过加快学校全域智能服务平台建设,更好地服务师生的校园生活,具体措施包括:
建设校级人脸库系统并新增了新生线上人脸采集功能。近万名新生通过校级人脸库系统提前远程、自助采集人脸,并将采集好的新生人脸下发至学校智能校门、图书馆和学生公寓等进出系统,新生自报到后即可通过刷脸进出校门、学生公寓和图书馆等校园生活场景,真正实现“手机在手万事无忧,刷脸通行轻松自在”。
考虑到新生报到当天可能出现迎新系统故障和现场技术保障等情况,网络信息中心于8月30日提前安排人员分别到育才、雁山和王城校区迎新报到点进行全面检查和调试。在迎新期间,网络信息中心领导带领中心职工、运维公司技术人员分别前往育才、雁山和王城三个校区的21个学院,全面配合做好迎新系统保障工作。尤其是在雁山校区出现电压不稳定导致网络故障时,网络信息中心教职员工们迅速进入机房进行处理,确保各个系统的正常运转,并现场解决软件使用等方面的问题。通过这些细致周到的准备和技术支持,网络信息中心有效地保障了迎新期间系统的稳定运行,为新生顺利报到提供了坚实的技术后盾。
“让师生少跑腿,让信息多跑路!”,网络信息中心将持续践行“网信服务至上,技术争创一流”的单位价值文化,不断探索新的信息化服务方式和提升服务质量,用实际行动推动智慧校园的建设,切实提高师生的获得感、幸福感和安全感,陪伴每一位师大人度过美好而难忘的校园时光。