教育数字化知识图谱

一年一度的迎新季，8549位新生顺利入学，98%以上的报到率，助力2024级萌新“秒变”“温医人”！

一、线上迎新，所有迎新流程掌上办

新生加入“医大钉”（钉钉）组织，选择“迎新服务”，即可一站式办理所有迎新业务。包括信息采集、照片采集、财务缴费等十项流程。轻松生成报到单，成为“温医人”。

二、扫脸报到，刷脸即办秒入住

新生宿舍楼下都配备刷脸设备，萌新们无感扫脸，即刻入住，一秒搞定。扫脸报到对接公安认证比对，确保本人报到。

除了人脸报到以外，萌新们也可以用手机扫一扫报到二维码，快速完成报到。

三、掌上迎新，揣在兜里的决策助手

在掌上迎新大屏中，可以看到学生整体报到情况与各校区报到情况，可实时查看新生报到数据。

向下滑动页面，分别是校本部、研究生、仁济学院的总体报道情况。每个栏目左右滑动，还能看到各学院、专业等详细的报到信息。

四、萌新AI，解答小萌新入学第一问

上线萌新AI智能答疑服务，利用人工智能技术为新生解答问题，共完成11469次提问，解放了大量人力，不仅提高了迎新工作的效率，还极大地提升了新生的体验。

经分析，新生在AI助手中提问的最多的是关于宿舍、寝室、上下铺的问题，可见新同学们对住宿条件和环境非常关心。此外新生对绿色通道的问题也相对较多，可见新生们对于能否得到经济支持和资助十分关注。

五、数据报送，助力掌握新生新动态

今年迎新，信息技术中心充分做好数据支撑工作。 一是报送入校前数据。 从8月23日系统上线开始，将各类数据报送至相关业务负责人，包括信息采集、人脸录入、财务缴费、绿色通道等统计数据。 二是报送现场报到数据。 实时报送新生现场报到情况，方便部门根据报到数据调整工作策略。 三是报送未报到数据。 此类数据报送，便于职能部门等联系相应学生，掌握未现场报到原因。

六、信息服务，争做最美温医人

三个校区，8个迎新信息技术支持点，1个信息技术服务点，20多位同事全情投入。我们笑脸相迎，耐心解答。烈日炎炎我不怕，只怕怠慢新同学！我来我来，让我来解答！！除了信息技术问题，问路、找楼、找厕所我们都耐心解答。

七、迎新直播，为小萌新们答疑解惑

我们配合团委，参加学校迎新直播工作，介绍校院信息生活，解答同学们比较关心信息技术问题，获得新生及家长一致好评。同学们还未报到，就能面对面了解学校情况，提前熟悉校园信息生活。

八、数据分析，支持学校各相关部门工作

迎新系统及时将信息未采集、学费未缴纳、申请绿色通道、到站登记等情况分类统计分析，将结果同步至相关学院、部门，便于实时掌握新生入校动态，有助于做好线上督办工作，为现场报到做好充分准备。

结合数据大屏，可了解各个学院和专业的报到率，或者各新生楼栋报到率。

宿管阿姨说：看着数据，心里有底。

九、重点保障，确保迎新工作顺利开展

【召开迎新推进会】 为了顺利、漂亮的完成迎新工作，打赢新学期开学第一战，信息技术中心在校级迎新推进会后，第一时间制定信息技术中心迎新方案，召开部门迎新工作推进会。

【布置迎新现场】 提前两天布置和测试设备，通强电拉弱电，将满满的能量奉献到新生服务中去。

【召开迎新总结会】 迎新结束后，信息技术中心第一时间召开迎新总结会。中心主任王朝杰表示，这次我们打了本学期第一场漂亮仗，但是工作中仍有许多值得完善的地方，团队也在这次迎新工作中得到了成长，也看清了下一步工作的方向。

通过本次研讨复盘，中心将从转变思维方式、提升业务水平、增强沟通意识以及提高思考的深度等方面加强学习，为学校信息化贡献更大能量。