教育数字化知识图谱

内蒙古建筑职业技术学 院 企业微信绑定操作说明及常见问题 解决方法

已绑定过企业微信（扫码显示“解绑界面”）：

1 、 个人微信 扫 描 下方 二维码 ，若 显示“解绑” 页面 ， 请勿解绑， 并 继续验证 第2步 。

2 、 验证是否 已 关注 ： 个人微信 扫描 下方二维码，若 显示“进入企业” ， 说明已 关注 ，否则请 务必 点击关注 ， 才 可 正常 使用 。

二、未绑定过企业微信（扫码显示填写个人信息界面）：

1 、 个人微信 扫描 下方二维码，进 行 绑定

2 、输入用户信息， 完成信息验证

包括学号 或工号 、 姓名、 身份证号、手机号 （ 输入的 手机号 需 与 个人 微信 绑 定的 手机号 一致 ） ，点击“下一步” 获取 短信验证码 。

3 、输入手机短信验证码，点击“绑定”按钮

短信验证成功则 跳转至 “关注企业微信”界面， 务必 长按 识别 二 维码 关注 内蒙古建筑职业技术学院 微 信企业号， 即完成验证 。

三、常见问题和解决方法

1 、 未通过本文描述的 标准 绑定 流 程加入企业微信

例如 先 下载 企业微信 APP， 通过微信 或手机号自行登录注册。请 联系 网信 中心 删除自行注册的企业 微信账 号后，按照上述 标准 方法进行 企业微信绑 定。

2 、 学工号、姓名、身份证号等输入有误

身份证号 涉及 X, 需 输入大写的“X”。若点击下一步提示“用户不存在或 不 可用”或者“信息输入有误”，请 联系 网信中 心 核实完善您的个人信息后再次绑定。

3 、 绑定过程中输入的手机号码与 个人微信绑定 的手机号码不一致

若手机号码不一致，则最后一步 关注微信企业 号后，会收到企业 微信团 队下发的验证身份消息。请取消 关注微信 企业 号 ，并重新 参考章节 一 进入 企业微信绑 定流程，输入正确的手机号码完成绑定 。

4 、 收不到短信验证码

请 先 自行 检查手机是否 欠费、 信号是否正常、 是否 设置了短信拦截，若仍然收不到短信验证码，请 联系 网信中心 提供您的相关信息，耐心等待回复。

5 、 企业 微信账号 同时 只能绑定一个微信号

若绑定时提示“ 该账号已经绑定其他微信号，请先用原微信解绑。 ”，说明您有其他的微信号已绑定了内蒙古建筑职业技术学院企业微信，可用 原微信 扫描 认证 二维码解 除绑定 ，再用 现微 信绑定 进行绑定 。

6、 进 入微信 企业号后无法看到应用

首先确认步骤1中输入的手机号码是否和当前 个人 微信 绑定 的手机号码一致，如果不一致则需要重新绑定；其次可以尝试取消关注企业号，再重新进入 企业微信绑定 流程，再次关注企业号。

最后，建议所有师生 认证完以后 ， 在 手机应用商店 下载“企业微信APP”登录使用，以 获得更 好的 使用体验。 （ 务必按 前面步骤， 先认证后下载 ， 否则无法使用 ）。