教育数字化知识图谱

在数字化浪潮的推动下，人工智能技术正逐渐成为促进社会进步的关键力量。为了紧随这一技术发展趋势，提升我校信息服务的质量和效率，拓宽工作思路并增强业务能力，信息服务中心根据《“学思想、见行动、助强校”学习宣传活动》的相关要求，有幸邀请到了星火致知的联合创始人兼首席技术官黄晨新，于2024年10月23日为部门全体教师带来了题为《人工智能技术发展与应用探索》的精彩分享。

黄晨新以深入浅出的方式引领大家走进人工智能技术的奇妙世界。首先，他从人工智能技术的历史演进讲起，详细剖析了运算智能、感知智能和认知智能这三个不同层面的内涵与外延，让复杂的理论变得清晰易懂。他特别指出了自然语言处理在人工智能中的核心地位，并通过生动的例子展示了自然语言的多样性和复杂性。在讨论NLP任务时，介绍了复杂任务的拆解和模块化工程实践，以及如何利用BERT和GPT等大型语言模型来提升语言处理的准确性。黄晨新还介绍了丰富的应用案例，如大模型技术、Agent应用、AI数字人技术，以及公司在校园AI语音门户和生活服务智能助手“小浙”等方面的实践，生动展示了人工智能技术的无限潜力。此外，他还展示了如何利用人工智能技术为校园提供智能化服务，包括AI智答、AI智办、AI智用和AI智服等功能。参会教师们对黄老师的分享内容表现出浓厚兴趣，他们结合自身工作实际积极提问、参与讨论，共同探讨了人工智能技术在我校智慧校园服务中的应用场景和面临挑战等问题。

通过此次分享活动，信息服务中心的教师不仅对人工智能技术有了更为全面和深入的理解，更激发了对于如何利用 AI技术优化管理服务、提升管理效能的新思考。大家纷纷表示，将把学习到的先进理念和AI技术融入到日常工作中，为推动我校教育数字化转型贡献力量。

（信息服务中心2024年10月24日）