教育数字化知识图谱

（通讯员 梁珊珊）2024年10月31日上午，为进一步提升校园无线网络服务质量，了解同学们对教室无线网络的实际使用体验，信息化工作办公室在南望山校区组织了一场教室无线网络调研活动。此次调研旨在通过同学们的亲身体验和反馈，收集宝贵的意见和建议，为后续的网络优化提供数据支持。

信息化工作办公室的梁珊珊老师首先介绍了会议的目的和议程安排。紧接着，她详细介绍了信息化工作办公室学生用户委员会的基本情况。学生用户委员会作为连接学生与信息化工作办公室的桥梁，发挥着至关重要的作用。委员会成员来自不同院系和专业，他们通过定期调研、反馈意见等方式，积极参与到校园网络和信息化服务的改进和优化中来。

会议开展了校园网络的业务培训环节。信息化工作办公室的付豪老师担任主讲人，他围绕“什么是校园网”、“我校校园网建设与发展”、“校园网络基础知识”以及“网络报修流程”等主题，进行了深入浅出的讲解。

随后开展了教室无线网络调研活动。调研活动主要包括两个部分：互联网测速和问卷调查。在测速环节，同学们首先确认自己的手机已经成功连接到校园无线网络CUG，并能够正常上网。随后，他们使用微信扫描了提供的二维码，模拟进行日常网页浏览和视频观看等操作。在此过程中，同学们利用测速工具进行了互联网测速，并截图保存了测速结果。

完成测速后，同学们进入了问卷调查环节。问卷内容涵盖了网络连接的稳定性、下载上传速度、覆盖范围、使用便捷性等多个方面。同学们根据自己的实际网络体验，认真填写了问卷，并提出了自己的意见和建议。

在调研过程中，信息化工作办公室的老师们全程陪同，耐心解答同学们的问题，并认真记录了他们的反馈。同学们的参与和反馈对于提升校园无线网络服务质量至关重要，我们将认真梳理和分析调研数据，为后续的网络优化提供科学依据。

此次教室无线网络调研活动是信息化工作办公室与学生加强沟通与合作的举措之一。近年来，信息化工作办公室一直致力于网络服务的优化和改进，而此次调研活动正是其中的一环。

未来，信息化工作办公室将继续秉持“用户至上、服务第一”的理念，不断加强校园无线网络建设和管理，提升网络服务质量和水平。同时，我们也将积极听取同学们的意见和建议，不断改进工作方法和服务方式，为全校师生提供更加便捷、高效的网络环境。