教育数字化知识图谱

在 2024 年 11 月 11 日，黑龙江工商学院松北校区数据中心因散热系统故障致使数据中心温度过高，进而引发系统严重故障。为尽快恢复系统正常运行，学校信息中心计划于 2024 年 11 月 16 日凌晨 0:00 至 16 日 8:00 进行系统维护工作，在此期间，以下系统将受到影响：

一、受影响系统及服务

教务相关系统 、 实训课程系统 、 财务相关系统 、 智慧办公系统 、 图书管理系统 、 资产管理系统 、 校园卡管理系统 、 站群系统 、 统一身份认证系统 等。

二、维护时间安排

1. 11 月 16 日 0:00 - 2:00：关闭私有云及相关系统服务。

2. 11 月 16 日 2:00 - 3:00：关闭存储系统。

3. 11 月 16 日 3:00 - 4:00：升级启动存储系统。

4. 11 月 16 日 4:00 - 5:00：启动 Vmware Vsphere。

5. 11 月 16 日 5:00 - 6:00：启动各应用系统及相关服务（包括上述教务、实训等系统）。

6. 11 月 16 日 6:00 - 7:00：进行维护后检查，确保各系统正常运行。

7. 11 月 16 日 7:00 - 8:00：应急处理及收尾工作，处理维护过程中可能出现的遗留问题。

三、注意事项

1. 请广大师生提前做好工作和学习安排，避免在维护期间进行依赖上述系统的重要操作。如您有紧急业务需求，请提前规划并与相关部门沟通协调。

2. 维护期间，学校信息中心将全力投入系统恢复工作，但由于系统故障的复杂性和不可预见因素，维护时间可能会有所延长。如遇此情况，我们将及时发布通知告知最新进展。

3. 系统恢复后，若您在使用过程中发现任何问题，请及时与信息中心联系（联系电话：[ 0 45156890140]）。我们将尽快为您解决，确保您的正常使用。

给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解和支持。学校信息中心将尽最大努力尽快恢复系统正常运行，保障学校教学、科研、管理等各项工作的顺利开展。

黑龙江工商学院信息中心

2024 年 11 月 15 日