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东北师范大学 | 从“教学管理” 到“教学服务” 到“教学研究”

在刚刚过去的“2020年第七届教学服务平台技术交流培训会”中,东北师范大学教务处运行管理科科长于尧给我们分享了学校从「教学管理」到「教学服务」到「教学研究」的教学信息化服务转变历程,现将于尧科长的汇报分享如下 ↓↓↓

东北师范大学

东北师范大学×强智科技

2004年,东北师范大学出台了《东北师范大学本科学分制教学管理暂行办法》,首次提出“宽口径、厚基础、精专业、多出路”的培养模式,并首次以立项的形式开展教务系统的建设。

2012年,东北师范大学与强智科技合作,搭建 教学服务平台

平台从教务管理,到教学服务,再在管理和服务的基础上,对平台提出更高的要求,为学校提供教学研究和教学决策支撑的功能。

01
校园一卡通

优化选课流程,提升学生满意度

学生自主规划学习进度,可以跨专业、跨年级选课,课程资源有限,出现学生抢课的现象,系统响应速度慢,服务宕机,最后导致买课卖课的现象。

学校与强智科技技术人员分析选课流程(预选-抽签-正选-退补选),从每个流程进行优化:

预选
课堂不限选课人数,不分选课时间先后,服务器不存在压力。
抽签
如果对选课人数超过课堂容量的课程进行计算机随机抽签,中签率低导致选课期间正选压力过大。
因此, 通过增加选课志愿和选中率(重修课程、班级规模、上课时间、热点教师,调整不合理的排课数据)来“提高”中签率。
正选
如果正选采取先来先得的策略,选课人数过多会造成服务器响应速度减慢,甚至宕机。
因此, 在正选之前,增加抽签后查看抽签结果流程,分散人流,有效解决了选课期间服务器服务响应时间慢的问题

教学管理系统


主动发现教学管理过程中的问题

学生日益增长的自主选课需求与修业信息不规范、课程资源不丰富、课程安排不合理之间的冲突:

1. 为学生学业规划提供的数据支持不足、不便
2. 优质课程资源偏少,课程资源数量不足
3. 不同年级间必修课程冲突率高,专业课程向外专业开放度小



教学运行平台的管理功能(完成日常教学安排)完成后,向主动服务(日常教学安排的质量考核及优化)方向转化。
优化排课
建立排课质量考核体系,降低必修课程的冲突率,提高专业课程的开放度(要求各个专业课程在满足自身专业教学需求、人数需求,必须流出10%-30%在余量用于给其它专业在学生来自由选择)。
考核评价
推广教考分离,展示成绩正态分布情况。
学业档案
通过教学服务平台建立学生学业档案,有效反映学生修业信息(已修信息、毕业需修信息、建议修读进度等),让师生、辅导员、教务秘书可以随时随地掌握修业的实际情况。
教学管理系统

建立学业预警制度

教育部提出,加快建设高水平本科教育,坚持“以本为本”,全面推进“四个回归”,大学生毕业要求越来越高,毕业难度越来越大。

确定学业预警指标,建立学业预警制度, 帮助解决学习困难、态度不端、疏忽大意、错选漏选等问题,做到早期预警、家校联动、形成合力、全员帮扶的状态。
建立学业预警制度 建立学业预警制度
02
教学服务平台

东北师范大学通过教学服务平台,从课程资源、任课教师、课程考核等维度,对2014年春季学期教学运行数据进行了分析,并编制了 《东北师范大学2014年春季学期教学运行基本状态数据》

发布教学运行基本状态数据
建立教学运行基本状态数据生成平台,为学科建设、专业发展、教学投入和教学奖励等提供基于数据分析的客观依据。


目的 :客观反映教学运行基本状态,为学校(学院)决策提供数据依据


原则 :客观、有效、不做评价。教学运行数据来源于教学服务平台,客观生成、真实有效,数据只做展示,不做评价,最终数据如何应用、怎么改进,取决于学院。


预期效果 :为建立基于数据的教学质量监控体系提供基础数据支持,教改有数据,决策有数据。
03
教学服务平台
在教学服务平台中建立“听课系统”,实现老师在线查询当前课程、在线预约听课、线下听课、再到线上评价。

平台实现实时查询最及时的课程信息,通过预约的方式记录听课课程、打印评价表,有目的性地听课。教师在听课完成后将信息录入到系统中,实现评价记录汇总统计,为以后评测教学质量和教师评选做数据支撑和参考。
教学服务平台


依据教学服务平台,学校出了很多基于数据的监控报告,如《本科教学质量年度报告》、《教育实践质量年度报告》、《教学基本状态数据年度报告》、《教学运行基本状态年度报告》等。

教学服务平台
04
教学服务平台

在“计划——排课——选课——考试——成绩”的整体培养流程中,主动提供各种提醒:
教务秘书 提供错排漏排提醒、预选结果分析提醒、成绩录入提醒、成绩认证提醒等,促进主动反思教学管理;
学生 提供课程调整提醒、错选漏选提醒、考试报名提醒、学业预警提醒等,引导主动规划个人学业。

教学服务平台

通过教学服务平台,整合东师微教学、教务助理等多种服务功能,建立 东师教务助理中心 ,提供考试安排查询、成绩查询、教务通知推送、课表查询、空闲教室查询、教室设备报修、问卷调查、校历查询、专项成绩查询等功能,把数据整合应用,用数据指导教学工作。
教学服务平台

在大数据时代,用数据说话成为教育信息化的立足点。

与东北师范大学合作的8年间,双方共同打磨产品,为教学管理和服务提供可视化的、最直观的数据反馈,让师生获取他们想要获得的东西,为教学服务的改进方向和目标提供指导,就是强智科技的初衷
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