一、项目背景
随着21世纪社会经济迅速发展,无线手持设备如手机和平板等的普及和无线网卡产品的价格逐步降低,越来越多的人拥有无线网络客户端产品。现有的有线网络在某种程度上已不能满足需求,因此,无线化,智能化的移动通信以及快捷方便的无线接入,无线互联等众多适应当前需求的新概念和新产品应运而生。
近年来中国百货行业发展迅速,十几年走完了欧美发达国家150年的商业历程,经历了辉煌、繁荣,也出现了不少问题和弊端。 武汉中心百货大楼始建于1937年,是武汉市首家国营大型百货商店,一直在武汉百货业中起着举足轻重的作用。在如此竞争激烈的市场背景下,传统百货业如何应对各业态的夹击?如何提升百货商场自身的竞争力,如何吸引更多的顾客来购物?如何实现向现代百货的转型,这些都是令百货企业头疼的问题。
二、武汉中心百货WLAN项目分析
与武汉中心百货合作的WLAN项目,为武汉中心百货提供安全优质的无线网络。武汉中心百货利用无线导购机 、平板无线电脑、无线投影设备等终端设备随时随地进行广告搞放与导购、为商铺以提供无线租赁服务、为顾客提供免费无上网服务、导购、VIP贴身服务、无线监控、无线收银、无线仓储服务以及基于WLAN 的语音多媒体应用等等,充分发挥武汉中心百货信息化建设的效能,突出数字化、信息化商场的技术优势,丰富商场营销元素,吸引更多有竞争力的商铺,提升武汉中心百货服务质量,商场形象,提高商场综合竞争力。
三、WLAN解决方案设计说明
认证系统主要功能组成:
1、强制Portal
用户通过WEB浏览器发起Internet访问请求后,AC可以将该请求强制到Portal服务,Portal服务接收强制Portal请求,并向用户发送指定的WEB页面。
WLAN用户认证成功后,由Portal服务向用户推送门户网站页面。
2、用户认证
认证系统接收用户WEB认证请求信息后,向AC发起用户认证过程;用户认证结束后,认证系统将认证结果通知给用户。
3、下线通知
用户上网结束后,可以使用Portal功能通知AC用户下线;当AC侦测到用户下线或者主动切断用户连接时,也能告知Portal服务器。
4、管理员自定义Portal
系统管理员可以通过自定义Portal功能,修改各地大学第一医院用户在登陆系统时使用的Portal界面。
5、RADIUS服务
在WEB认证方式中,RADIUS认证服务器受来自AC的用户认证服务请求,对WLAN用户进行认证,并将认证结果通知AC。
商场无线信息化是商场行业信息化发展的主要内容之一,本次Dr.COM方案的实施不仅提高武汉百货中心的服务质量,提升知明度吸引顾客,并且降低成本。最终赢得了武汉百货中心的肯定。