Wi-Fi已成为人们生活必备的连接工具,如果说大众对Wi-Fi有什么要求,那就是希望所到之处均有安全、便捷的Wi-Fi可用。
尤其在暑假旅游高峰期,对于强体验感的旅游行业而言,高品质上网体验的重要性可想而知。
作为世界级旅游度假园区——上海国际旅游度假区,它的商业Wi-Fi部署,有哪些值得体验和借鉴得地方?
(老铁,走,去玩~)
上海国际旅游度假区位于上海浦东中部地区,该区域将围绕上海建设世界著名旅游城市的发展目标,重点培育和发展主题游乐、旅游度假、文化创意、会议展览、商业零售、体育休闲等产业,打造国际化现代服务业高地。
度假区内的上海国际旅游度假区、世界级主题乐园、上海奕欧来度假区等均覆盖了全园Wi-Fi,Dr.COM城市热点为其部署认证网关及其私有云平台系统,打通用户网络体验、园区网络管理等各个重要环节。
01 无安全不网络
网络安全作为国家通信行业的硬性指标,也是园区数据安全的重要保障。Dr.COM城市热点为园区提供的商业Wi-Fi综合解决方案,满足公安部颁发的82号令,所有游客上网均需完成实名认证,任何安全问题和安全隐患,尽在掌控。
02 超便捷的无感知上网体验
度假区游客首次链接Wi-Fi,直接用手机号码认证,验证成功后即可随心上网,后续使用Wi-Fi,无论本地还是跨区域,均无需反复输入手机号,只需在推出的无感知页面,点击“确认上网”即可;如此便捷的网络服务,不仅优化了游客的上网体验,也促使游客对景区满意度大大增强。
03 高并发的网络搭建
上海国际旅游度假区作为世界级旅游度假场所,三个园区将会产生海量Wi-Fi用户,瞬时并发可能会超过10万人次;Dr.COM根据实际情况,为园区部署了两台AAA认证服务器,通过智能算法、智能选路、分发认证实现负载均衡,保障整个平台稳健并发。
04 大数据支撑精准化数字营销
城市热点统一认证平台,打通三个园区上网大数据,精准采集并汇总各个度假区的Wi-Fi用户上网数据,包括用户上网时长、流量、访问目标、使用终端类型、上线率、到店率、客流情况等关键信息,形成清晰的用户画像。
园区管委会通过精准的大数据分析,为园区和商户提供精准营销决策,通过登陆各自运营主体认证页面和无感知PORTAL页面,自主编辑营销广告,不仅为游客提供所见即所得的便捷服务,同时拓展管委会自品牌宣传渠道。
智慧旅游发展至今,已经进入了白热化的竞争阶段,各个旅游景区都试图打造360度沉浸式体验,商业Wi-Fi作为其中一环,重要性不言而喻。