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海外项目捷报频传,城市热点用硬实力获客户和渠道赞赏


近日,城市热点荣幸收到来自 广州爱浦路网络技术有限公司 的表扬信,这封信诚挚地感谢了城市热点过去一年来为加纳项目提供可靠的4G网络计费产品和精益求精的服务。客户的满意是我们前进的动力,而这次跨国项目的顺利验收不仅充分体现了我们项目工程师的专业性和服务精神,更彰显了城市热点的强大技术支撑能力。



城市热点,作为国内领先的宽带认证计费系统解决方案提供商,多年来我们与国内优秀的网络设备供应商和合作伙伴积极拓展海外市场,项目遍布非洲、东南亚及中亚等多个地区,积累了丰富的海外项目经验,为全球客户提供中国制造的网络与运营整体解决方案。加纳项目的成功经验充分展示了我们在海外项目实施和保障方面的卓越能力。

在本项目中,作为业主方的4G运营商,其现网EPC(4G核心网)的运营支撑能力有限,缺乏发展用户所需相关支付和差异化套餐交付功能,面对新的业务场景需求,城市热点迎难而上,针对项目初期客户所建网络和业务发展需求,Dr.COM整合4GEPC核心网认证计费管理解决方案,实现了计费策略制定、用户注册和管理、订阅用户附着上线后计费,提供了全业务接口与核心网进行策略和数据同步,解决了订阅用户自助注册、充值、查询及报障入口(自服务系统)等问题。



早在2020年,客户就开始做POC测试,到2022年,IPLOOK成功地将网络从传统EPC迁移到了IPLOOK的Telesol EPC。在Dr.COM产品的协助下,还完成了指纹采集系统和Payfluid支付系统的集成,以提供多样化的服务网络,展现了Dr.COM两大优势:

01 满足差异化需求

帮助客户完成与政府的指纹采集(与NCA合作开发SIM注册应用程序,以满足加纳SIM注册的监管要求,其中Dr.COM团队主要负责与NIA团队Telesol集成,测试并投入商业环境,获取用户信息)以及支付流计费系统的要求。

02 强大的技术支持

由于时差的原因,海外市场的客户会在非工作时间寻求技术人员的支持,Dr.COM的工程师秉持着客户至上的服务理念,给予7*24小时不间断技术服务,反应迅速。

项目目标覆盖约20000用户,首期接入用户量2000+,日常在线用户超过95%,高活跃量的背后,是过硬的产品实力。

Dr.COM整合4GEPC核心网认证计费管理解决方案支持与不同供应商的计费系统互连,处理高负载并保证稳定性,以实现更广泛的覆盖和服务。

部分功能界面展示:

针对海外市场用户,Dr.COM产品提供了英文版界面来适应不同语言用户的需求:

(主界面)


客户可结合自身管理需要,对不同类别用户分别设置不同的计费策略:

(计费策略组)


(流量包策略)


系统提供上网用户在线记录、充值记录等日志查询功能,便于管理者查询和分析。

(日志查询)


城市热点一直秉持着以客户需求出发的精神,面向未来,创新研发,为客户提供更高质量的认证计费产品。



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