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关于疫情期间毕业生办理校园卡销卡及退余额服务指引

致2020届毕业生:

网络信息中心将为您提供在校期间的就餐、购电、洗澡、学生公寓门禁、打印、图书借还等校园卡服务,考虑到毕业生在离校前仍频繁使用校园卡,原则上不办理现场的销卡退余额业务,为了提高办事效率,具体措施如下:

  • 一、销卡退卡内余额的说明

1 、将采用银行转账的方式,统一把校园卡余额转账至财务指定的毕业生银行账户中。

2 、业务须在所有毕业生毕业流程结束的基础上进行,预计集中办理时间为7月16日,如有变动会及时通知。

3 、如果毕业生没有财务指定银行账户,将通过企业微信在线退校园卡余额,需通过企业微信或电话提前告知。

4 、对于确需提前办理现场销卡的情况,请提前通过企业微信或电话预约,预约成功方可办理业务。

  • 二、返校学生在校期间的业务办理

1 、为了精简流程,节省同学们宝贵时间,校园卡充值、挂失业务尽量自助,如有疑问可直接在企业微信-通讯录-搜索:网络信息服务号,进行咨询和预约。

2 、挂失不再设冻结期,余额可在挂失后立刻转账到新卡。挂失业务可在校园卡网站、完美校园公众号和校内触摸屏处理。

3 、不返校学生暂停办理所有校园卡业务,直到统一销卡退余额即可。

  • 三、注意事项

1、为保证销卡及退余额工作顺利进行,请毕业生确认退费前不注销学校指定的银行卡、保持关注学校企业微信,同时企业微信绑定的微信账户必须为本人账号。

2、因疫情原因,出现了大多数学生长期未刷卡的情况,这将产生临时锁现象,即首次刷卡无反应,需多次在POS机接触刷卡,即可解锁。

网络信息中心

2020年5月31日


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