教育数字化知识图谱

淮北师范大学全体师生：

为了进一步提升校园服务质量，增强师生之间的沟通与互动，营造更加和谐、高效的校园环境，经过精心筹备，现正式宣布“淮师心声”综合服务平台正式上线启用。该平台集失物招领、投诉建议、校园报修及满意度调查四大功能于一体，旨在为全校师生提供更加便捷、全面的校园生活服务。

一、平台功能介绍

失物招领：无论是您不慎遗失了个人物品，还是拾到了他人的遗失物，都可以通过此功能快速发布或查找相关信息，让每一件物品都能尽快物归原主。

投诉建议：我们诚挚邀请您对学校管理、教学服务、校园生活等方面提出宝贵的意见和建议。您的每一条反馈都是我们改进工作的宝贵财富，我们将认真倾听并及时回应。

校园报修：遇到教室、宿舍、公共设施等需要维修的情况，您可以直接在线提交报修申请，系统将自动流转至相关部门处理，大大简化了报修流程，提高了维修效率。

满意度调查：定期开展满意度调查，旨在全面了解师生对学校各项服务的评价，帮助我们精准定位服务短板，持续优化服务内容与质量。

二、平台访问方式

“淮师心声”综合服务平台可通过学校官网首页“信息门户”进入，在信息门户内校园直通车版块点击“淮师心声”进入，也可通过淮北师范大学信息门户微信小程序登录之后点击“淮师心声”进入。

平台界面简洁友好，操作便捷。

PC端：

移动端：

三、注意事项

请各位师生在使用平台时，确保提供的信息真实有效，避免虚假信息的发布。对于涉及个人隐私的敏感信息，请谨慎处理，平台将严格遵守数据保护规定，确保信息安全。

“淮师心声”综合服务平台的启用，标志着我校在智慧校园建设上迈出了坚实的一步。我们期待通过这一平台，能够更加紧密地连接每一位师生，共同推动学校向更高水平发展。让我们携手合作，共创淮北师范大学更加美好的明天！

淮师心声微校园平台操作手册(1).docx

淮师心声综合服务平台操作说明.pptx

网络与信息管理中心

2024年12月30日