教育数字化知识图谱

各学院（部）、各单位：

根据《关于我校2024⁓2025学年第一学期期末和寒假工作安排的通知》（师政办〔2025〕1号）要求，为保障寒假期间三校区校园网安全正常运行，保证网络信息安全并做好网络用户服务工作，现对寒假期间网络运维与服务的有关事项通知如下：

1.校园网账号开户与密码重置业务

寒假入职的新教工统一身份认证/校园网账号默认自动开通，账号为工号，此账号既是数字化校园、校园网上网账号也是VPN登录账号，账号不设初始密码，第一次登录前须进入广西师范大学企业微信号（W自助密码修改）自助修改密码后登录，也可致电网络信息中心假期值班电话进行重置与咨询。

广西师范大学企业微信可以通过关注本公众号在公众号底部菜单点击【企业微信】中的【注册】进行注册认证。

2.上网流量充值缴费业务

（一）网上缴费方式：

充值缴费业务请登自助服务系统（http://172.16.4.2/Self/login）后通过账户充值->在线充值->微信支付->服务->换购时长/流量包等步骤完成自助缴费充值，若有问题请致电网络信息中心假期值班电话。

（二）现场缴费方式：

到育才网络信息中心103室微信扫码缴费，不收取现金。

3.网络故障报修

若校园网使用过程中出现问题，参考网络信息中心网站《常见问题》栏自助排查：

http://www.nc.gxnu.edu.cn/3203/list.htm。

如仍不能解决，请拨打网络信息中心值班电话，网络信息中心安排工作人员上门服务。

4.VPN访问

VPN和CARSI服务请直接使用数字校园统一身份认证账号和密码登录，不需要单独申请VPN账号，可通过登录统一身份认证平台验证您的账号与密码是否正确。

SSLVPN（教职员工可用）用于在外网访问校园网内部资源（如办公OA系统，财务系统等校园网内部系统）及图书馆电子资源，也可用于系统主机的远程桌面维护等。访问网址：https://sslvpn.gxnu.edu.cn。

校外快捷访问图书馆部分“国内外电子数据库（如CNKI）”，访问网址：https://idp.gxnu.edu.cn/idp/。

WEB资源访问系统（教职员工及学生可用）用于访问网页资源，https://webvpn.gxnu.edu.cn/，如数字校园、教务、办公等系统。

VPN使用过程中若有问题请先参考https://vpn.gxnu.edu.cn自助排查，若还有问题请拨打网络信息中心假期值班电话。

5.校园邮箱申请及密码重置业务

邮箱申请：请用数字校园统一身份认证账号登录“一网通办”平台（ https://eip.gxnu.edu.cn ）在“服务中心”中选择“网信服务”，找到 “个人邮箱申请表”在线申请开通，单位邮箱由使用人登录“一网通办平台”填写“单位邮箱申请表”在线申请开通。

密码重置：请在“一网通办”平台填写“个人邮箱密码重置申请表”在线申请重置密码。办理期限：个人邮箱申请在线提交后3个工作日内办结；单位邮箱申请经申请人所在单位领导审核之后3个工作日内办结；3个工作日后请登录“一网通办”平台查看管理员回复的消息。   以上邮箱问题若急需处理，请联系值班工作人员。

6.校园一卡通业务

校园卡挂失、补办：本人执有效证件（身份证、工作证等）到各校区食堂充值点办理补办相关手续。

校园卡充值：1.人工点充值，执卡人持校园卡到三校区食堂人工充值点，将卡片放置感应区，根据现场提示进行缴费，操作员完成充值操作。2.微信充值，在企业微信中通过“D校园一卡通”的“卡片充值”即可微信充值。

校园卡系统支付（消费）方式：1.实体卡刷卡支付。2.通过广西师范大学企业微信中的“D校园一卡通”二维码支付。3.银联云闪付二维码支付

值班地点、时间及业务受理电话

值班时间：

每周一至周五

上午：9:00—12:00； 预览

下午：15:00—17:00

值班地点：育才网络信息中心103室

值班电话：0773-5845841