关于网上办事大厅试运行的通知
校直各部门单位：
为深入贯彻落实《中共湘南学院委员会“五五”行动方略子
方案》（党发〔2024〕86号），推进数字化治理，让“数据多跑
路，师生少跑腿”，在学校党委正确领导下，在各单位的大力配
合下，湘南学院网上办事大厅已基本建设完成，并于2025年1
月9日开始上线试运行。为更好地使用网上办事大厅，现将有
关事项通知如下：
一、基本情况
网上办事大厅是学校数字化建设的重要成果，整合了校内
多个业务系统和信息资源，集成了教学、科研、管理、生活等
各方面的服务。截止目前，网上办事大厅已上线33个办事流程，
具体流程见附件1《网上办事大厅流程清单》。
二、使用说明
点击学校官网（www.xnu.edu.cn）右上角“办事大厅”或在
浏览器中输入 ehall.xnu.edu.cn 后可跳转至网上办事大厅，使用
方法见附件2《网上办事大厅操作手册》。
三、工作要求
1. 各部门单位、各二级学院要高度重视，做好宣传和推广
工作，使广大师生员工知晓，并积极参与到网上办事大厅的运
行和建设中来；
2. 网上办事大厅上线服务流程在试运行期间实行线上、线
下同时运行，用户可自行选择；正式运行后，流程归口管理部
门可根据运行情况，决定是否停止线下办理。
2
3.上线服务流程相关的部门要进一步落实岗位职责，落实部
门服务事项的具体经办人，确保及时、准确、高效地做好流程
审批、流转工作，切实提升工作效率和服务质量。
四、其他事项
2. 加强信息安全。为了确保网上办事大厅的正常运行和数
据安全，请用户妥善保管自己的账号和密码，禁止将账号和密
码泄露给他人
1. 各流程应用中呈现的数据是来自于各部门的业务系统，
试运行期间可能会出现少量数据异常的现象。如有异常，可与
数据归口管理部门联系，通过业务源头系统进行更正；
；
3. 用户反馈。网上办事大厅现处于持续建设和逐步完善阶
段，用户可以通过网上办事大厅首页-【问题反馈】提交使用遇
到的问题和需要改进的建议，我们会认真梳理并不断优化平台
功能，为广大师生提供高质量的服务；
4. 联系人及联系方式：李剑煌，康俊琪（0735-2653333）
附件1：
网 上 办 事 大 厅 流 程 清 单
附件2：
网上办事大厅操作手册
网络信息中心
2025年1月8日
教育数字化知识图谱
教育数字化知识图谱
