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网络信息中心召开运营商服务质量提升工作会议

为进一步加强学校网络稳定性保障与第三方运维效能提升,提高服务质量,近期,网络信息中心召开运营商服务质量提升工作会议。会议由网络信息中心负责人尹积栋主持,相关工作人员及三家运营商有关负责人参会。

会议对 2024年的各项工作进行总结复盘,并由第三方运维单位就日常巡检、应急保障、故障总结等运维情况进行了详细汇报 。会上,与会人员就运维保障工作重点与机制展开深入沟通交流。

尹积栋强调,各运维团队要明确对学校教育教学支撑服务的认识。一是要提出针对性方案,确保运维措施“接地气”;二是要提高响应实效,缩短故障恢复时间,保障学校网络及信息化项目不断线;三是要做好总结工作,要不断优化运维流程,提升运维效率与前瞻性;四是要加强联动机制,协同解决共性问题。

会议现场



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