教育数字化知识图谱

各部门、各二级学院：

为向我校教职工提供更优质的电子邮件服务，提高邮箱系统的安全性，提升使用体验，网络与教育技术中心计划于 2025 年 3 月进行电子邮箱升级迁移工作，由目前 Coremail 企业邮箱迁移到腾讯企业邮箱，现将相关事项通知如下：

一、新旧邮箱系统切换时间： 2024 年 3 月 16 日 。 3 月 17 日开始使用新邮箱系统 。

二、新旧邮箱系统切换后， 用户在新邮箱中接收邮件， 新邮箱系统登录 仍 使用原登录网址 mail.tsu.edu.cn ，入口仍在学校网站原位置，邮箱账号不变，登录方式 推荐使用企业微信或微信 扫码登录 ， 没有企业微信的用户可安装企业微信并加入泰山学院（必须加入带“已认证”标识的），微信扫码登录前须先用微信关注学校微信企业号（二维码见附件） 。 旧邮箱不能再接收新邮件，但仍可以登录查询，登录地址为 http://tsu.icoremail.net 。

三、旧邮箱系统将于 2025 年 3 月 31 日到期，到期后旧邮箱服务商将不再提供服务 ， 邮箱无法登录 、 邮箱内所有邮件清空无法找回。

四、 旧邮箱服务到期之前， 旧邮箱内邮件可通过用户自主迁移和系统自动迁移两种方式迁移到新邮箱内。迁移时间安排如下：

（ 1 ）用户自主迁移阶段（ 3 月 17 日至 3 月 2 1 日）

用户 登录新邮件系统， 系统弹出“邮件搬家”提醒（界面见附件）， 根据系统提醒填入原邮箱密码， 提交后 会 激活迁移程序， 自动迁移历史邮件到新邮件系统。 如错过提醒，可点击右上角“自助查询” → “搬家查询”，重新启动“邮箱搬家”程序（界面见附件）。

（ 2 ）自动迁移阶段（ 3 月 2 2 日至 3 月 2 4 日）

如用户在 3 月 21 日前未进行自主迁移，则系统将 自动重置用户旧邮箱密码，将旧邮箱邮件自动迁移到新邮箱。

（3）问题排查阶段（ 3 月 2 5 日至 3 月 31 日）

用户检查邮箱内邮件是否完成迁移，有异常状况的联系网络与教育技术中心协助排查。 3 月 31 日以后不再接受任何 问题 排查请求。

注意：两种方式都不能迁移用户的 个人 通讯录，如邮箱有重要联系人需要自主导出个人通讯录并导入到新邮箱（方法见附件）。

五、各部门、二级学院的公共邮箱可由单位出具盖章授权说明，指定公共邮箱使用人，管理员在后台设置后可实现多人访问。

电子邮箱服务使用率高，影响范围广，请各部门、二级学院务必将通知内容传达到所有邮箱用户，确保教职工不受损失。 邮箱迁移过程中遇到问题请及时联系网络与教育技术中心。

联系人：鲍征飞、孟婧，电话： 6715759 。

网络与教育技术中心

2025 年 3 月 13 日

附件：

1. 学校微信企业号二维码

如关注后仍不能登录，请尝试取消关注后重新关注。

2. 用户自主迁移 “ 邮箱搬家 ” 提醒

3. 错过“邮箱搬家”提醒后可通过下面方式重启程序。

4. 个人邮箱通讯录导出、导入操作说明

（ 1 ） 旧邮箱导出个人通讯录

登录邮箱后，依次点击“通讯录” ->“ 个人通讯录” ->“ 全选所有联系人” ->“ 导出个人通讯录”。

在弹出的界面中选择“ CSV 格式” ->“ 导出”。

（ 2 ） 新邮箱导入通讯录

登录邮箱后，依次点击“通讯录” ->“ 个人联系人” -> 工具 -> “ 导入联系人”导入文件即可。