教育数字化知识图谱

【 通讯员 师亚涛 】 为推动数字化赋能管理服务工作， 2024年3 月 1 4 日上午， 网信办邀请后勤 处处长陈彤宇 一行六人就 数字化 赋能 后勤服务 工作 开展交流研 讨 。

在座谈交流中，陈彤宇处长指出，尽管后勤处一直致力于提升服务质量，但在实际操作中仍不可避免地遇到了一些挑战和困难，这些问题涉及到日常维修的响应速度、设施设备的更新维护、师生反馈渠道的畅通以及服务效率的提升等多个方面。他表示 ,希望加强与网信办之间的交流合作，共同探索和开发适应后勤服务需求的数字化工具和平台，相信通过双方的共同努力和不断探索，推动后勤服务事业的数字化转型，为师生提供更加优质、高效的服务。

刘建卿 主任就如何用数字化方法解决问题发表了看法。他提出 ,要 以数据为核心 ， 以 “ 掌上校园 ” 平台为抓手， 尤其依托学校标准，建立第三方人员数据库， 打通数据壁垒 ，在此基础上，不断迭代构建线上报修、师生对后勤服务诉求等轻量级应用， 提升 后勤 管理效率和服务质量。 他强调， 通过收集、分析和利用数据，可以更精准地了解 后勤 内各项工作的运行状况，发现存在的问题和瓶颈，进而制定更加科学、有效的管理策略，为师生提供更加便捷、高效的服务体验。

在此次座谈会上，双方就拟开展的服务事项达成共识，对后勤服务数字化转型的新路径、新模式进行了深入探索，表示以智慧后勤建设为起点，做深做实智慧校园建设工作。