教育数字化知识图谱

我校顺应教育人工智能发展趋势，积极探索生成式人工智能技术在校园服务中的创新应用，帮助师生更好地融入AI时代。依托学校现有的高性能GPU算力资源，成功本地化部署了DeepSeek大模型，原“机电问问”升级为 “AI服务助手” 。“AI服务助手”将为全校师生提供7×24小时校园工作、学习、生活的答疑解惑和帮助指引。（互联网搜索功能暂未开放）

一、 如何使用

（一）电脑端（综合服务中心访问）

打开学校官网主页，进入 “ 综合服务中心 ”->“AI服务助手”

（一）移动端（移动机电访问）

打开微信，进入 “ 移动机电 ”->“AI服务助手”

二 、技术亮点

采用先进的 DeepSeek-R1大语言模型，结合RAG（检索增强生成）技术，既能依托海量知识库精准检索信息，又能通过生成式AI提供灵活自然的回答，可覆盖校园工作、学习、生活等多元场景。

三 、场景服务

目前， AI服务助手仅开放了文本对话交互功能。由于互联网搜索功能尚未启用，所有信息均来源于校内资源知识库，已涵盖校园网络、办事服务、网站建设以及教育技术等领域的智能问答。

四 、本地化部署优势

所有问答数据的存储和处理都在学校服务器进行，确保师生个人数据的安全，避免工作机密和隐私敏感信息的外泄。

五、 安全使用须知

请勿上传和处理特殊隐私信息、涉密及其他不允许上网的数据。

六、 温馨提示

由于校内知识库建设有待完善，若在使用过程中未能获得满意的答案，敬请谅解与包容。

您也可以将问题和权威答案提交至学校 网上办事中心 平台的 “AI服务助手知识库征集”服务事项中，网络与信息技术中心将及时进行审核和更新。

若有其他问题和建议，欢迎拨打网络与信息技术中心服务电话： 36552225咨询和反馈。

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网络与信息技术中心

2025年3月6日