教育数字化知识图谱

教职工用户：

为方便教职工在校外访问校园网资源，我校近期率先与天津移动建成 5G融合专网（以下简称5G专网）。5G专网是校园网在运营商5G网络上的延伸，教职工用户可在全国范围内，使用开通5G专网业务的手机等移动设备，直接访问校内资源，无需借助VPN等远程接入软件，有效提高教学、科研和管理工作效率。

现面向全校教职工移动手机用户推出 5G融合专网业务，通知如下：

1. 功能：非校园网环境无需 VPN连接即可访问校内资源。

2. 费用：免费增值服务，但访问期间将正常消耗用户手机套餐流量。

3. 申请条件：天津大学在职员工，手机卡归属为本人名下天津移动卡，手机终端及手机卡支持 5G通信。

4. 办理流程：

1） 登录 “融合门户”，在【办事大厅】中的【IT服务】选项中，或直接搜索5G，选择【教师5G融合专网开通申请】。

2） 点击进入【教师 5G融合专网开通申请】界面，核对账号信息，确认页面中显示的手机号码是否为本人当前使用的号码，若号码有误可进行修改。运营商选择移动，阅读并勾选“本人承诺”后点击申请。

3） 申请提交后，系统将根据提交的用户信息实时与移动运营商核对用户提交的信息是否一致，同时验证该手机号码是否具备该服务的开通条件。用户可在【办事大厅】 → 【我申请的】 →【办结事项】→【办理详情】查看业务申请结果或失败原因。

4） 业务办理成功后，用户的手机也将收到中国移动关于业务开通成功的短信通知，用户需将手机开启 “飞行模式”再关闭以让5G专网业务生效。

5. 天津联通及天津电信 5G融合专网正在积极推进中，条件具备后陆续向教职工用户推出。

6. 咨询及故障受理：

1） 5G 专网 服务 及 办理流程咨询，信息与网络中心： 022-27404455；

2） 天津移动运营商 5G专网业务故障受理热线：15900368324。

信息与网络中心

2025年5月2 9 日

附件：天津大学教职工 5G融合专网业务办理流程及帮助