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2025年暑假期间信息中心服务公告

各学院、部门:

为保障假期学校信息化服务,信息中心安排工作人员值班 详见附件) 负责受理师生各类信息化应用服务。

一、校园网络故障报修服务

信息中心安排值班人员于工作日进行值班处理网络故障问题。如遇网络故障的,可以通过以下两种方式之一进行报修。

1 . 手机扫码在线报修

杭州师范大学智慧 师大 APP(专属版钉钉)手机扫码进行在线报修。

图片1

杭州师范大学智慧 师大 APP(专属版钉钉)

扫码进行网络故障报修

2 . 热线方式人工报修

服务热线 2886 5888转2号线 9:00-19:00,就餐时间除外)

二、统一身份认证密码重置服务

如遇密码忘记无法登录统一身份认证的,可以点击统一身份认证登录框下方忘记密码链接,利用手机短信、手机扫码等方式自助修改,或杭州师范大学智慧 师大 APP(专属版钉钉)手机扫码进行修改。

图片2

详情点击链接了解: https://it.hznu.edu.cn/c/2020-03-15/2338371.shtml

三、智慧师大APP使用问题

如遇智慧 师大 APP使用问题,可通过HZNU智慧 师大 APP技术支持群(钉钉群号:30016688)进群咨询。

详情点击链接了解: https://it.hznu.edu.cn/c/2020-03-02/2311780.shtml

四、信息化其他工作

学校数据中心机房主机管理、数据共享对接、网上办事应用开发等信息化工作与服务,通过网上办事服务大厅或学校 APP在线受理,正常提供服务保障。


附件: 2025年信息中心暑假值班表(信息中心)


信息中心

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