教育数字化知识图谱

各单位、各部门：

学院 3 月 2 日正式开始进行网上授课，各位老师在使用校园信息网络系统过程中如果遇到问题，请按以下方式联系相关人员进行处理：

一．校园网络

信息技术中心已安排 7×24 小时值班，保障学院校园网络与信息系统正常运行。校园网用户的网络故障采用先进行远程处理，在需要进行现场处理的情况下进行学院备案预约上门处理故障。

值班老师：姚勇 18981087179

值班人员：陈师傅 18828518846 （卓智网络公司）

二．校园信息系统（如筑点点 APP ，网上服务大厅，站群系统等）

如有使用问题，进行远程协助处理。

值班老师：姚勇 18981087179

三．办公设备及软件

办公设备或软件故障，在需要进行现场处理时进行学院备案预约上门处理。

值班人员：高经理 15984927850 ，刘经理 13981000173 （瀚博睿公司）

信息技术中心

2020 年 3 月 1 日