教育数字化知识图谱

近日，黑龙江省教育服务中心发布2025年数字化赋能教育管理高质量发展应用典型案例报送工作通报，哈尔滨商业大学申报的《智治图景下“三张清单”驱动智慧服务新生态构建》案例成功入选省级优秀案例，彰显了学校在教育数字化转型领域的创新实践与显著成效。

为贯彻落实国家教育数字化战略行动部署，黑龙江省于2025年开展数字化赋能教育管理高质量发展应用典型案例征集工作，旨在凝练教育数字化转型的创新经验。本次全省共征集案例163篇，经省级专家组严格评审，最终确定14篇高校优秀案例、2篇省级优秀案例和14篇地市优秀案例汇编成册。哈尔滨商业大学凭借在智慧服务生态构建方面的突出成果，成功跻身高校优秀案例行列。

学校申报的“三张清单”智慧服务模式，通过构建责任清单、审批清单、服务清单三位一体的数字化治理体系，实现教育管理服务的精准化、高效化与智能化。该模式聚焦师生办事堵点、管理效能痛点和服务质量难点，依托网上办事大厅一体化平台，并融合AI技术，实现校务审批和服务事项的集中办理，整合校内14个业务部门的服务，形成覆盖“教学、科研、管理、服务”全场景的数字化服务矩阵，有效提升了教育治理能力现代化水平。

此次入选是对哈尔滨商业大学数字化转型工作的高度认可。近年来，学校深入落实《黑龙江省教育数字化战略三年行动实施方案（ 2024—2026年 ）》要求，以“数据驱动、服务先行”为理念，先后建成智慧教学平台、一站式服务大厅等数字化基础设施，推动管理流程再造和服务模式创新。此次“三张清单”案例的成功实践，为全省高校教育数字化转型提供了可复制、可推广的“哈商大经验”。

作为黑龙江省教育数字化转型的重要参与者，哈尔滨商业大学将以此为契机，持续深化数字技术与教育管理的深度融合，探索更多数字化赋能教育高质量发展的创新路径，为构建“一云四网五大行动”的龙江教育数字化新发展体系贡献更大力量。

撰稿：朱虹 审核：孙剑明、张冰