从2012年到2025年，一张看不见的“网”悄然连接起杭师大信息中心与数万名家庭经济困难学子的心。近日，这项坚持了十三年的暖心举措再次落地—— 全校3400余名家庭经济困难学生将自11月13日零时起，无需额外订购套餐，即可免费使用HZNU校园无线网络。
对大部分学生来说，校园Wi-Fi或许只是日常便利的一部分；但对一些学生而言，它意味着能否顺利查阅资料、参与在线课程、完成作业，甚至与家人保持联系。正是意识到这一点，信息中心自2012年起便主动承担起这份责任，至今已累计为超过4万名学生免除网络使用费用。
这不是一项宏大的工程，却是一份细水长流的守望。没有喧嚣的宣传，只有默默的行动；没有华丽的口号，只有年复一年的兑现。在数字化学习日益普及的今天，保障每一位学生平等接入网络的权利，正是教育公平最真实的注脚。
未来，信息中心将继续以这样的方式守护学生的求学之路—— 用技术传递温度，以服务践行初心 。因为每一份微小的支持，都可能成为照亮青春梦想的一束光。
有 关 问 答
1.自己是否符合免费开通的条件？
家庭经济困难学生的名单来自于各学院并由学生处（本科生）、研究生院（研究生）统一汇总、认定。相关同学会在杭州师范大学专属版钉钉上收到一条通知消息，若因系统发送延时导致无法收到的也可在 自助服务平台 首页查询产品信息。
2.家庭经济困难学生已经订购了校园无线网的套餐能否退款？
因校园网认证系统账务审计规范等原因，系统不支持已经生效套餐的退订服务。因此，已经订购并生效的套餐费用无法退款。
3.能用多久？
自首次申请家庭经济困难生开始，开启免费WIIF服务，直至毕业。
4.如何使用WiFi？
(1)打开笔记本电脑或手机，搜索校园无线信号【HZNU】连接。手机端点击右侧【i】或长按【HZNU】打开修改界面，关闭私有地址开关（苹果系统）或使用设备MAC选项（鸿蒙、安卓系统）。注意：HZNU_Teacher信号只面向教职工用户使用。
(2)连接无线信号后，打开浏览器，在出现的认证界面中输入用户名和密码（初始密码为统一身份认证的密码），点击登录。如果无法自动弹出认证页面，在浏览器地址栏中输入以下地址：
仓前、玉皇山、金华路校区： http://172.31.1.30/srun_portal_pc?ac_id=17&theme=hznu
下沙校区 ： http://10.101.192.2/srun_portal_pc?ac_id=25&theme=hznu
(3)认证通过后，即可访问互联网。一个帐号允许三台设备同时在线，共享30M带宽。
如遇使用问题，可致电28866918咨询。
