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为强化服务理念，切实提升服务质量，网络与信息化中心于 3 月 11 日下午召开了“网信为您 网信有您”为主题的服务质量年建设启动会。
会上，相关负责同志介绍了服务质量年建设方案的形成，对各阶段任务和责任科室做了说明，对方案中明确的主要工作任务提出了质量要求。本次服务质量年建设，针对题，解决网络与信息化服务与师生沟通较少、师生意见反映不畅，干部职工种管理轻服务等突出问题，有针对性地制定了开展师生调研、强化与师生联系、便捷师生办理业务、强化网络保障等活动内容，以进一步强化干部职工服务意识，注重服务质效。
会上，网络与信息化中心主任刘文斌要求部门干部职工要高度重视服务质量年建设，要充分认识质量年建设对服务提质升级，强化与师生联系，推动网络与信息化工作的重要性。要通过该项活动，切实转变变重管理轻服务的工作理念，牢固树立服务意识，强化服务理念，以服务质量树部门形象。要通过服务质量年建设，进一步落实岗位职责、岗位任务和质量要求，落实部门各项规章制度，规范各项服务，提升服务效能。要求对师生反映集中的问题要切实推动整改。
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