教育数字化知识图谱

一、图书借阅

服务内容：图书借还服务、各阅览室开放服务。

联系方式： 025-86185003

二、校园卡服务

服务时间：周一到周五（法定节假日除外） 9:00-12:00 、 13:30-16:30

服务内容：

1. 校园卡充值服务：校园 E 码通小程序内校园卡充值 / 自助充值机 / 圈存机 / 建行 APP 充值

2. 校园自助购电：企业微信 — 服务大厅 — 校园卡务 — 交电费 / 圈存机上 — 自助购电渠道

3. 校园卡自助补卡：自助补卡机提供补换卡服务

联系电话： 025-86185446

联系人：章老师

三、校园网络运维值班服务

服务时间：

玄武校区：周一至周五（法定节假日除外） 9:00-12:00 、 13:30-17 ： 00

江宁校区：周一至周日（春节期间法定节假日除外） 9:00-12:00 、 13:30-17 ： 00

服务内容： 提供校园内所有有线、无线网络故障的报修服务。

报障渠道：

电话报障

江宁校区： 025-86185450 玄武校区： 025-83271540

微信报障

平台使用说明： https://xxh.cpu.edu.cn/9484/list.htm

四、 VPN 使用保障

服务时间：工作日（法定节假日除外） 9:00-15:30

服务内容：保障师生在校外正常使用 VPN 系统访问校内资源和图书电子资源。

VPN 入口及说明： https://xxh.cpu.edu.cn/06/5e/c13645a198238/page.htm

联系方式： 025-86185502

五、校园邮箱使用保障

服务时间：工作日（法定节假日除外） 9:00-15:30

服务内容：保障校园邮箱的正常使用，供师生开展相关的活动。

联系方式： 025-86185502

六、办公室用印

用印时间： 9:30-15:30 （ 1 月 26 日、 1 月 27 日、 2 月 2 日、 2 月 3 日、 2 月 9 日、 2 月 10 日）

用印地点：图书馆 A605

联系方式： 025-86185005 ，如有紧急需要请电话联系。

七、统一身份认证账号服务

服务时间：工作日 9:30-15:30

联系电话： 025-86185448

服务内容：为师生提供统一的登录认证，支持学校信息系统使用同一账号密码 “ 单点登录 ” 。

服务指南（含账号激活、密码修改等）：

https://xxh.cpu.edu.cn/tysfrz/list.htm

统一身份认证系统对接（适用于需对接统一身份认证的业务系统管理员）：

登录融合门户（ https://i.cpu.edu.cn/ ） - 进入办事大厅 - 提交【统一身份认证平台接入申请】

八、企业微信服务

服务时间：工作日 9:30-15:30

联系电话： 025-86185448

服务内容：企业微信是我校师生的综合移动服务平台，既提供即时通讯功能，也集成了人脸识别、网络报修、校园卡服务、平安校园等多项校内应用；

请按以下步骤完成账号注册与加入：参照《中国药科大学企业微信账号扫码加入操作步骤》完成注册；

操作指南链接： https://xxh.cpu.edu.cn/qywx/list.htm

九、人脸识别门禁服务

服务时间：工作日 9:30-15:30

联系电话： 025-86185448

服务内容：为保障您入校时顺畅刷脸通行，请在领取校园账号后，按以下步骤完成人脸照片录入：登录企业微信，进入工作台 → 选择「人脸识别」应用 → 按要求上传个人照片。照片审核通过后，即可在校门闸机刷脸通行。如在通行时出现识别慢、需多次识别等情况，建议您重新上传更清晰、近期的人脸照片，以提高识别准确率。（说明：请确保上传照片符合要求（光线均匀、正面免冠），以便系统快速准确识别）

服务指南： https://xxh.cpu.edu.cn/rlsb/list.htm

十、查收查引（检索证明）

服务时间：周一至周五（法定节假日除外）

服务流程：查收查引委托单（ https://lib.cpu.edu.cn/entry/v2/sub/554b9c4272e69568b7dfd2358b6f370e?dataId=12881c878a4d3311f01bea083dd2eea08c9e ）及委托人中文姓名发送至邮箱： 5920190001@cpu.edu.cn 。

联系人：杨老师

联系方式： 13851823088

十一、科技查新

服务时间：周一至周五（法定节假日除外）

服务流程：查新委托单（ https://lib.cpu.edu.cn/entry/v2/sub/554b9c4272e69568b7dfd2358b6f370e?dataId=128843983a4d3311f01bea0441f4ba4845eb ）发送至邮箱： yzli2001@163.com 。

联系人：余老师

联系方式： 13951791825

十二、学科评估与学科点申报信息服务

服务内容：我校 ESI 学科数据、学科专业文献资源统计、专利统计分析。

联系人：卞老师、杨老师

联系方式： 18913858359 、 13851823088

十三、文献资源荐购及维护

服务时间：全天

服务内容：对文献资源的推荐、试用，现有文献资源的使用问题等。

读者网上购荐：参见图书馆主页 - 服务 - 服务读者 - 资源荐购，经过统一身份认证后，进行荐购。

反馈使用问题：请使用 CPU 域名邮箱将问题描述及问题截图（含访问链接）发送至联系邮箱。

联系方式： ziyuanjianshe1@cpu.edu.cn

十四、摄影摄像服务

服务时间：周一至周日

服务内容：为学校重要会议和重大活动提供摄影摄像服务。

联系人：王老师、马老师

联系方式： 13913867426 ， 18905165673

十五、会议保障

服务时间：全天

服务内容：

1. 教育部视频会、教育厅视频会现场调试与现场保障；

2. 学校重要会议及活动会前调试。

联系人：李老师

联系方式： 13401988851

十六、多媒体智慧教室借用和故障报修

服务时间：每天 7:00-21 ： 30

服务内容：保障教室多媒体设备正常进行，供师生开展教学、会议等其他相关活动。

联系人：郭惠婕

联系方式： 19850857258

十七、网络安全服务

服务时间：工作日 9:30-15:30

联系电话： 025-86185448

服务内容：信息化建设管理处将在寒假期间持续开展校园信息系统（网站）的安全巡检工作。为确保网络安全稳定运行，请各部门密切关注自身相关系统，若发现任何网络安全问题或异常，请及时向信息化建设管理处报告。

十八、域名申请及虚拟化服务器申请

服务时间：工作日： 9:30-15:30

联系电话： 025-86185448

域名申请方式：登录融合门户（ https://i.cpu.edu.cn/ ） - 进入办事大厅 - 提交【域名申请】

虚拟化服务器申请方式：登录融合门户（ https://i.cpu.edu.cn/ ） - 进入办事大厅 - 提交【虚拟化服务器申请】

十九、知识产权信息服务

服务内容：专利检索、专利查新、专利情报分析

联系人：李老师

联系九式： ipis@cpu.edu.en