教育数字化知识图谱

2026年3月4日，为保障新学期校园网络服务质量，网络信息化中心组织召开专题会议，部署本学期校园无线网运维重点工作。会议由中心副主任侯镇锋主持，网络运行科全体成员及校园网 运营 合作公司技术团队参会。

会议开始，校园网运营合作公司负责人汇报了 2025年校园网运行整体情况以及2026年校园网相关工作计划。随后学校校园网运维负责人汇报了开学初网络检查情况和相关准备工作。经检查核心设备运行稳定，各教学区无线网络信号正常。

中心副主任侯镇锋 在 会议 中强调 ，校园网是教学、科研与管理的重要基础设施，需以师生需求为核心优化服务。针对教学区、图书馆等高峰场景，运维工作必须从 “保通保畅”向“优服优用”转变。针对 本学期的 校园网运维工作，会议对合作公司提出四点要求：一是以用户体验为核心。聚焦教学等高峰场景优化流量，关注宿舍、食堂等 “最后一米”网络质量，建立师生反馈监测体系。二是确保开学季平稳运行。本周内完成核心设备全面巡检，报修渠道24小时畅通，严格执行“30分钟响应、4小时解决”服务承诺。三是严守网络安全底线。落实7×24小时流量监控与日志审计，100%实名认证，及时处置异常情况，杜绝不良信息传播。四是推动主动运维机制，对故障高发区域要提前研判、及时整改；对流量异常行为要主动排查、及时干预；同时配合学校优化自助服务平台，切实提升师生获得感。

会议要求合作公司以更高标准保障校园网 “高速、稳定、安全、便捷”运行。 运营 合作公司负责人表示将认真落实各项部署，全力做好服务保障。